近日，一位澳大利亚验尸官在对一位死在家中的老太太做尸检时候发现，死因是因为她的护士“太忙”，没空来家里抢救。
2015年1月1日，66岁的Rita Broadway在家中去世，享年66岁。她曾在家中拨打南澳皇家地区护理服务部的电话(不隶属于RSL Care Limited)，抱怨自己的导管活动了，她现在很痛。
根据Broadway 女士和前RDNS工作人员Colette Bailey之间的对话记录显示，Broadway 女士的请求没有受到重视。
“请问今天可以过来调整我的导管么?”Broadway 女士说。
“不能，今天是没空。” Bailey说。
Broadway 女士告诉RDNS的工作人员，她前天去过Modbury医院，但她的请求被拒绝了。
Baileys说：“如果他们昨晚没有调整，那导管可能就不需要调。”
“导管不用调。”Baileys说。
“但我现在特别痛。”Broadway 女士。
尽管Broadway 女士在电话中说自己很痛，
但Baileys仍然告诉她，她的护士现在“非常忙”，没空今天去看她。
Broadway 女士在电话中反复说道：“你这样的处理，让我觉得自己无足轻重。”
Broadway 女士在第二天因泌尿道感染和心脏病突发，在家中去世。
死者66岁的姐姐Caron说，她听到妹妹与护士的电话录音愤懑不已。
“每个人都应得到尊重。”她在法庭上说。
验尸官Mark Johns 猛烈抨击了RDNS的工作人员，因为他们对此事故不屑一顾，没有表现出同情心。他建议卫生部长Peter Malinauskas研究如何帮助工作人员更好的识别诊断导管感染的相关性问题。
在一份声明中，RDNS承认工作人员在通话过程中没有表现出同情心。
据了解，涉案的该名员工已离职。
编辑：BBS编辑组 取材于：the Advertiser
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