我认识乔安娜的时候是2015年的冬天，那时候我刚买了个伯林顿分门出入的房子要出租，她来找我，想租一层和小儿子一起住。出租给租客，我自然要查她的工作记录，所以一切按流程来。让她填了申请表，提供了收入证明、工作证明，她都认真一一照办。通过这些文件，我才知道她在某个公司做清洁，儿子在某个公司做IT。我那时正想找钟点清洁工，在交给她钥匙的时候，随口问道：“有没有认识的人做清洁工”？她自告奋勇的地说：“我来做“！我内心其实很不情愿，她是我的房客，我不想将关系拉得太近。但自己已经说出口，又没法收回，于是就说让她先试试，心里早就打定主意：“不行的话找个理由，让她别做就是了！ 反正她要得也不贵，20元/小时.人，瞎要价也不会高到哪去”。我抱着试试看的心情，约好时间让她来试工。
说心里话，我一直对清洁工没有好印象。原来请过的两个清洁工都是自己找上我的，我也没有压她们的价，我就是不明白，约好的清洁时间总是会有问题，不是说要陪孩子，就是说不舒服要休息，人家说了Sorry，我也不好意思逼人家，是不是？所以就有时来，有时不来，搞得不能定期清洁。等到家里脏得不行了，我不得不去Kijiji上找了一群老外女子来清洁，明显的有个是工头，只负责开车，其它人干活。不仅不专业，还要这要那的，不得已，将她们用钱和茶叶打发走就算了，心里明白她们漫天要价，却害怕得罪她们，谁知道她们是什么人？！这此经历让我对清洁工有点怕怕。
接下来的周六，她如期来了，还带了她的女儿安娜一起来。她有点不好意思地解释说：“第一次比较脏，时间会长一点。你是不是能接受？”我心里开始打鼓，果然又来了，不过不要紧，我有经验对付你们，大不了多付钱打发了事。心想你就是赖又能赖多少，充其量多给50元了不起。于是一副死猪不怕开水烫的心态，决定不去看他们做得怎样，自己跑去电脑上玩算了。
大约5个小时后，她们说清洁完毕，让我去检查一次。我一看满屋子亮堂了不少，她们解释说所有的法式玻璃门、所有窗子全部擦了一遍，我喜欢做饭，又不喜欢收拾，炉子上总是沾满油腻，也被她们擦得干干净净。房间、厕所除了清洁了，有点乱堆乱放的东西也有了一定的次序，所以很高兴，就拿了200元给她们，谁知这母女俩说曾经休息半小时，应该从里面减出去，只要180，我才知道这两人也太实在啦，于是让她们用那20元去买些清洁用品，以便下次来的时候清洁更顺手。她们谢过之后，就问我满意不？我当然满意，就开始问以后每二周清一次，他们要多少钱，她们说120，我也就答应了。
以后她们每隔一个周的周五会来清洁。我有时也陪他们聊聊天。才知道乔安娜虽然已经离婚，前夫却天天跑到她住的地方来看电视，吃饭，然后再回去自己住的公寓睡觉，对此，乔安娜很是无奈，前夫又可怜又可嫌让她几乎崩溃。后来安娜在9月份告诉我说，爸爸要回波兰了，安娜说她有预感，这一别就会是永远。我见过乔安娜的前夫几次，不太会说英文，一看就是喝多了酒的样子，骑一个很破的自行车（据说是因为酒驾而掉了执照，就再也没有开车），也不知道这个不太会英文的男人在这边捱过了怎样的日子，有没有可能心情郁闷而意志力薄弱而导致酗酒？！这我无从知道，也不想问。他回去后我再也没有听乔安娜或安娜提起过他。也许人就是这样，当有许多烦心事而无法解决时，既然烦心事已经不在身边了，就闭着眼假装不存在了吧？希望这老头回到故乡能有个好的终了。
乔安娜有三个孩子，大儿子卡米欧、女儿安娜，小儿子马修。
话说大儿子已经结婚，有个10岁的孙子，在乔安娜眼里是宝贝，我可以清楚地看见当她谈起孙子时，绿色透明的眼睛里闪烁的光亮。2016的夏天，乔安娜告诉我说她大儿子离婚了，媳妇将钱全部卷走了，说她要让大儿子搬回来同住。问我有没有客人想出租房屋，我刚好买了另外一个大一些的平房独立屋，想租给一家人，离她原来住的地方很近。乔安娜知道后就和我商量，能不能搬到那边去，因为大儿子、孙子都要回来。我答应了，我实在是很同情这个波兰妇女的处境，来了加拿大20多年，不知道她怎样地走过面对丈夫酗酒，抚养孩子成长的日子。虽然她这种移动会有可能让我延迟出租（我需要等她搬完清洁后才能将她退出的房子上市），我还是毫不犹豫地答应了。
8月，乔安娜搬过去了，我去看时，前夫当时正在后院小酌，本来种了很多花的前后院，因前女主人无力打理变得杂乱，现在已经整齐有序，虽然穷，乔安娜还是买了几盆应时的一年生花卉放在门口，使得这个本来看着有点衰败的房子一下子有了许多生气。我在心里默默祝福他们从此过上安乐的小日子，虽然离富裕很远，安乐就好。
从今年2月开始，乔安娜就开始不断地拖欠租金，有时候到月底才能将当月的租金交清。问其原因，说是大儿子不仅不交房租给她，还不交伙食费。乔安娜说这些的时候，绿色又透明的眼睛里充满泪水，像碎玻璃一样划痛我的心。我估计这父子俩在她这里白吃白喝，乔安娜又心疼孙子（这孩子我也见过，在吃的方面是比较挑剔），本来就不宽裕的乔安娜一时捉衿见肘，十分困难。安娜也眼圈红红的，责怪自己当时不应建议哥哥住进来。鉴于这种情况，我在后花园里“创造”了一些活让他儿子来做，以弥补这个家庭的收入不足。这家伙开始还好，做了两次就开始抱怨腰疼不来了，有时又说天气不好不来了，活干到一半，他撩了摊子，我只好让乔安娜叫他儿子来做完，谁知她反而说天气不好。我才明白，儿子这个样子不长进，是不是她没有教育好？总是护犊子出不了人才的，自己种下的苦果只好自己呑。我没办法，反正也不是什么急活，就等吧！冬天太冷、夏天太热的，这样等到了10月都没有做完，好在活不多，另请了别人收了尾。希望大儿子从此以后幡然醒悟，多点照顾好自己已经开始年老的妈妈。
乔安娜第二个孩子是女儿安娜，长得清瘦漂亮，好像妈妈的贴心棉袄般。安娜心里善良，喜欢小动物，特别是小鸟，有好几次来工作都在提袋里用一小笼子装着小鸟，每次都很快乐地拿给我看。她会告诉我不同的名字，我其实一窍不通，只是看外表，知道比较稀有。开始我以为她只会玩物丧志，谁知道有一天听见她在和我儿子讨论怎样在网络上做广告，原来她开始运作自己的清洁公司了，说在Kijiji上面放了广告，她拿了大约10张她的名片给我，让我发给朋友，我没有要，我告诉她说反正我有她的电话，有没有名片也没有关系。但安娜说那是她自己设计的名片，一定要我保留着，我这才仔细看了她的名片，虽然一看就是非专业设计，她还是用了许多已心思在里面的。再加上我确实是认为她们做得好，没少介绍客人给他们，长期的客人是博士May的老板，试过后说特别满意。
(blue Jay)
我忙着做经纪、写文章、装修房屋、帮助新来的客人安家，不知不觉圣诞节很快就要到了，乔安娜和安娜如期来清洁，却带来了圣诞礼物，是一份日本产的洗发套装，而且装在不算精致，但却美丽的包装里，我的心一下柔软起来，虽然他们的生活如此贫穷，却还心里装着我这个萍水相逢的人。这与有些人嫌贫憎富的心态很不同，有的人觉得你比他有钱，就会恨不得你分他点，不管他的工作是不是值那么多。
圣诞过后春节很快就到了，我给了一些中国的绿茶和一些小礼品给他们，也给了一些我做的包子给他们，他们高兴得不得了。接下来的一次来做卫生，他们便带了巧克力来，说送给我们过春节，我再一次感动，便各包了一个20元的小红包，祝他们春节快乐。复活节的时候，母女俩带了一盆美丽的百合，告诉我说是（Easter lilies)复活节的礼物，并送上了她们诚挚的祝福，我再一次被感动。上天啊，这个勤劳、美丽、坚韧的女性，你什么时候也眷顾她一下？
小儿子马修是乔安娜的骄傲，不仅工作好值得乔安娜自豪，而且很是孝顺和关怀，让乔安娜的生活里有了许多安慰。按乔安娜的述说，马修总是修好家里的电器，马修买了好吃的东西给她，马修买了衣服给她......今年8月，乔安娜说订了机票要回波兰，说妈妈有遗产给她，还告诉我说波兰的房屋是传女不传男，我一边恭喜她，一边问她有钱买机票吗？她自豪地说马修给买的。由于她回去波兰，小儿子马修开始接替付房租的工作，估计兄弟之间不像母子之间那样可以赖帐，也可能家庭委员会决策，给出了ORDER给大儿子，总之再也不存在拖欠租金的事了。马修给我的印象还是比较靠谱的，付租金总是电子转帐，转完了会立马发信息让我查收，有礼貌、有教养。于是我也很开心，不仅仅是不烦租金的事了，更重要的是能看到乔安娜的脸上多了许多从容与安详，想想她也是快60岁的人啦，还这样辛苦，我想想都心疼，真心地祝愿他们一切安好。
作者往期精华：
奥克维尔（Oakville）购房专题系列（已完结）
伯林顿（Burlington）购房专题系列（更新中）
投资专题系列（已完结）
熊婕，Jane Xiong, Re/Max Escarpment地产资深投资型地产经纪。
80年代重点大学毕业。曾任国家铁道部勘测设计院计算机室主任、
中国南方电网广东某供电局SCADA控制系统负责人，高级工程师。
1997年开始初试理财。对股票、基金、外汇和房产投资颇有心得，积累了丰富的投资和管理经验。
2016年白金奖得主，2017年房东网征文竞赛第二名。
2010年移民加拿大后，先后投资多处房地产，7年间成功实现自身资产增值4倍。
个人爱好：投资管理，美食烹调，散文写作。
后续服务：介绍自己“扎根”及发展经验，分享人脉资源，带领客人共同成长。
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