人在异国他乡，免不了有想家的时候，尤其是那些语言不通的老年移民。为了减轻老人家的思乡之情，位于黄金海岸的一个多元文化组织和红十字会联手，开展了一项暖心的电话服务--I Speak Your Language ，这项服务是澳洲红十字会 "TeleCHAT"项目的延伸，就是定期给老年移民打电话，用他们的语言陪他们聊聊天。

虽然看上去很简单，但是效果却是非常好。

协调员Calderone说：“我们正在处理一些感觉被澳洲社会孤立和感到孤独的案子。”

澳洲的老年移民通常都是被忽视的部分，他们有的是在几十年前因为战乱被迫来到澳洲，有的是跟随子女移民澳洲，虽然背景不同，但是一个共同点就是无法用英语交流。不敢和不会跟除家人以外的人说话，是大部分人无法融入的首要因素。

“能用原本的语言聊天，他们更加外向，更能展现自己。”

I Speak Your Language项目的第一个电话是志愿者Cristina Cardona给一个哥伦比亚老人打的，他们全程都用西班牙语交流。聊了将近30分钟，就是闲聊，聊聊澳洲的事情聊聊老人家的爱好，充满笑声的一通电话。

这位老人家原本就在红十字会的名单上，以前虽然也会每天给她电话询问身体情况，但是因为老人的英文非常有限，一通电话最长不过30-40秒，改成用西班牙语后，他们是真的在聊天。

这里还要介绍一个特别的志愿者--Robyn Piroska，其实她本身也算是老年移民，但是年轻时由于战乱颠沛流离，她学会了包括匈牙利语在内的多种语言，因此她选择帮助更多的人。

“出生在匈牙利，在奥地利德国阿根廷学会说西班牙语，还会说一口流利的英文和意大利语，外加一点点希腊语和葡萄牙语。”

她现在更多地是在帮助讲匈牙利语的老人，因为澳洲会讲这种语言的人实在很少。

有帮助，但没融入？

1969年就来到澳洲的Piroska非常喜欢这个项目，这么多年了，她发现自己还是很难交到澳洲朋友。“这真的很难很难，46年了，我还是鲜少交到澳洲的朋友。我们试图融入，但不知道为何，我感觉是被孤立。”

Piroska大赞义工们很nice，不过“这并没有帮我融入澳洲社会。”

Griffith University 社工专业的高级讲师Jennifer Boddy认为电话服务有帮助但不是答案。“我认为这项服务是有价值的，值得社会的投入。对于老人来说，有一个说你母语的人与你聊天，更能解决他们本身的问题，当然是可以降低孤独感。”

个人感觉，这是治标不治本，但是对于人生地不熟的老人家，有一个人定时定候跟他们聊天唠嗑，起码没那么无聊和孤独，当然，我们的关心也少不了！

素材来源于ABC

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