厮杀亚马逊,Woolworth即将在墨村开无人超市?

2017年11月25日 澳洲地产博士


Woolworths计划在明年年底前再开4家网上购物提货门店。

据《悉尼先驱晨报》报道,澳洲连锁超市巨头Woolworths计划在明年年底前再开4家“黑店(dark stores)”,与澳洲域名即将上线的美国电商巨头亚马逊展开厮杀。

“黑店”即专门为超市网上购物顾客服务的门店,并不进行公开零售,客户需要现在网上下单然后前往提货。

亚马逊是“强大的竞争对手”,Woolworths超市正准备改善自身在线销售及递送服务。

目前,Woolworths超市仅在悉尼马斯科(Mascot)设有一家专为超市网上购物顾客服务的“黑店”。超市现计划明年年初在悉尼及墨尔本各开一家“黑店”,明年年底前“黑店”数量将增至5家。

Woolworths首席运营官Banducci表示,超市将盯紧亚马逊产品销售价格,若超市在售同种商品,定价时将纳入考量。Banducci称将确保超市顾客每次前往门店购物时都能获得优惠。

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Woolworths超市现已将在线团队及1000万顾客忠诚计划整合,创造出一个能为顾客提供更好的个性化服务的平台。目前,Woolworths超市在线平台每周售出商品件数达650万件。

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