11月24日,东航一架从北京起飞经停南京飞往悉尼的MU727航班上,一名旅客突发急病陷入昏迷,机组立即启动应急预案,在空中放掉了17吨燃油后,航班成功备降塞班岛,得到及时救治的旅客最终转危为安!
因为机组人员和全体乘客齐心协力,
这名乘客宝贵的生命,
才得以挽救...
为救突发疾病的旅客而紧急放油17吨,这一幕发生在东航24日由北京始发、经停南京前往悉尼的MU727航班上。该航班由东航北京乘务组执行,飞机在晚上7点40分时从南京起飞,继续飞往悉尼。
当时,当飞机进入平飞状态后,9点25分,正在巡舱的乘务员听到一名女性旅客呼唤,得知坐在她旁边的另一名男性旅客突然无意识,出冷汗,呼吸微弱...情绪不容乐观!
这一瞬间,全体乘客和机组人员的心,都被揪紧了...
乘务员立刻将情况向航班客舱经理和机长进行汇报,随后启动应急预案,通过机上广播寻找医生帮助处置。
幸运的是,客舱经理很快找到一名身为医生的乘客,他也表示愿意积极配合救治,但是无奈的是,飞机上的急救设备实在是有限,经过半个小时的救治,也只能初步判断,该乘客是中风或脑梗,需要马上送医!
但是问题就是...
现在飞在半路,
已经飞进了美国奥克兰区域,
要么返回在日本降落,要么直接开到塞班,
但是,这都意味着整个机舱的人行程会被耽误,
而且航空公司会面临巨大的损失!
但是人命关天的时刻,岂容犹豫?机长经过深思熟虑后,当机立断,决定飞往塞班!
因为东航正好有塞班机场的航线,机务人员对机场也比较熟悉,最关键的是,塞班机场有东航的办事处,落地后一些地面的保障措施都能够提前联系,所以机组人员才跟签派共同决定飞去塞班。
远在悉尼的中国东方航空MU727航班机长刘晓伟,25日深夜通过网络语音接受采访时说:“当时我们飞机重量显示落地到塞班机场是超重了17吨,机组必须在空中进行放油,后经跟美国关岛的管制沟通,指挥我们边飞往目的地边放油,以保证我们能够在塞班机场安全落地。”
经过多个部门的共同协商和努力,飞机很顺利的在25日凌晨0点08分落在了塞班机场,第一时间把生病的旅客救治下飞机。令人感动的是,所有旅客都没有因为行程被延误而进行抱怨,都在静静等待下一步安排。
在这短短的几个小时,
机组人员和所有乘客的心紧紧的联系到了一起,
他们心中唯有一个共同的目标,就是救人!
此时所有人最担心的,
就是那名中风乘客的安危...
而被耽误的行程,
还有金钱的损失,
在生命面前,
都是不值一提...
据了解,该名旅客最终确诊为中风,右侧躯体丧失知觉。目前生命体征稳定,仍需留院观察待病情好转后方可搭乘航班回国。
在相关部门和机组的协作下,MU727航班仅耗时1小时49分便完成病患旅客送医、下客清舱、卸载行李、更改放行数据、补油等一系列操作,于01:57从塞班机场再次起飞,最终顺利抵达悉尼。
这一系列措施行云流水,一气呵成,
不得不表扬工作人员高超的应对能力和业务水平!
而MU727航班也于25日上午8点30分安全降落在悉尼机场。此次航班为载客量近300人的空客A330宽体客机,加上空中放油并重新加油,期间产生的飞机维护费用、燃油费、机场管理费等,成本损失预计将达数十万元。
即使如此,东航还是将乘客的安危放在第一位,
为东航工作人员点赞!
编辑:小Y
新闻来源:凤凰网,中新网,话匣妹微博
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