今年感恩节假期和“黑色星期五”,全美各地的商店和购物中心依然人潮汹涌,不过这波节日购物狂潮并未过去。感恩节长周末结束后,“网购星期一”(Cyber Monday)接着登场,截止星期一早晨10点,全美的消费者已经在网上花出了8亿4000万美元,预计今年的“网购星期一”的销售额将创下历史纪录。
追踪全美100家最大零售企业在线交易情况的阿都比分析公司(Adobe Analytics)表示,截止美东时间星期一早晨10点,全美的网上销售额已达到了历史性的8亿4000万美元。阿都比分析师加夫尼(Tamara Gaffney)在中午表示,“我们现在或许已经超过10亿了。”
加夫尼说:“网络消费者更喜欢等到最后一分钟,才按下”购买“键。” 她预计,星期一的消费高峰将在晚上8点到11点之间,因为消费者已经知道他们想要什么了,而且他们也知道这些折扣会在星期二早晨消失。
今年“网购星期一”的网络销售额预计将达66亿美元,较前一年增长16.5%,如果这个估计不错,这一天将成为美国有史以来销售额最高的网购日。阿都比分析公司上周六的数据显示,今年感恩节和“黑色星期五”两天的网络销售额达79亿美元,同比增长17.9%,创下历史最高纪录。
此外,今年的年末购物季,来自消费者移动端的购物趋势增加了新亮点。据阿都比统计,53.3%的零售商网站访问来自智能手机和平板电脑等移动设备,其中44.6%来自手机,8.7%来自平板电脑。而台式及笔记本电脑的流量则分别下滑11%和近6%。
但消费者似乎更喜欢使用台式电脑或笔记本电脑下单。加夫尼称,40%的销售额来自于智能手机。 截至目前,亚马逊是从感恩节开始的移动终端购物狂潮的最大受益者。根据市场研究机构Slice Intelligence的数据,今年网络购物的每一美元中有0.42美元花在了亚马逊平台。
随着零售商改善移动购物体验,支付服务也紧随其后。Apple Pay、PayPal、Amazon Pay和其他移动支付服务均取消了输入付款和购物信息的步骤,使付款流程更加便捷。有机构预计,当前假日季通过iPhone下的订单中有10%使用Apple Pay付款,而上年同期该业务推出没多久,这一比例几乎为零。
在以移动设备为主的网络购物下,美国实体零售店通过大力度打折,目前也没有在购物季初始就惨败。零售研究公司ShopperTrak称,“黑色星期五”实体店的客流量减少不到1%,而行业原本预测会有更大的降幅。美国全国零售商联合会将在星期二公布感恩节、“黑色星期五”和“网络星期一”的销售数据,每年的整体行业销售数据备受关注。
文章来源:美国中文网
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