根据《澳大利亚人报》报道,日企富士通(Fujitsu)推出了的一款摄像头,具备捕捉、识别人类情绪的功能,能够判断被拍摄的对象是否情绪激动、痛苦,甚至可以在购物应用场景中,得出消费者是否有心情参加店内促销活动的相关结论。
在接受采访时,富士通首席技术官Joseph Reger表示,该技术已经在多个国家投入使用。他说:“我们尝试通过发现人们交流时的音调等细微差异来进行情绪分析,而整个分析过程则完全采用人工智能技术予以实现。”
据其透露,这项技术已经广泛应用于对潜在恐怖分子的检测、银行的安保系统、以及检测疲劳驾驶等。
除此之外,一些安装有富士通摄像头的店铺不仅可以监测消费者的购物心情,同时还可以根据购物者的年龄、性别来控制店内电子广告牌显示的内容。
Reger说道:“我们会对消费者停留的购物区域、感兴趣的颜色、以及这些要素和购物者年龄、性别的相关性来进行分析,进而为商家提供全面的解决方案。”
此外,整个监控系统目前正在接受培训,以便用于任何“异常情况”的报告,包括环境改变等。Reger说道:“在一切正常的情况下,人们是不需要任何警报设置的。但是如果一旦发生任何可疑情况,警报系统的重要性也就不言而喻了。”
据悉,这款摄像头的后端系统可对摄像头采集内容进行“近乎实时”的分析。
上周在悉尼举行的“世界巡回展(World Tour)”上,富士通就曾展示了这款摄像头的多种应用。其中包括安装有摄像头的警车只需环绕停车场一周即可准确对停车场内所有车辆的车牌进行扫描。此外,安装有摄像头的无人机可以识别所有植物种类等。
据Reger介绍,这些都是过去数十年来人工智能和图像识别技术投资的成果。在当天的展会上,富士通公司还向参战人员展示了一台完全浸没在冷却液中的数据中心服务器和“掌静脉”识别技术。据其介绍,掌静脉”技术比任何声音识别、人脸识别、指纹识别、以及虹膜扫描技术还要安全可靠。目前,这项技术已经被拉丁美洲的客户用在ATM机上,用于识别客户身份。
相比传统意义上的“电子产品生产商”,富士通的定位无疑已经发生了明显的变化。Reger说道:“我们目前正在由一家技术公司向互联服务公司进行转型,而技术正是我们用于实现自身定位的工具。”
就澳大利亚市场而言,富士通进入澳大利亚市场已经有45年的历史。通过一系列收购活动,富士通目前在澳大利亚的主营业务是大型计算机和软件开发。
谈到未来的科技发展,富士通首席技术官Reger认为未来更多的是业务模式的创新。据其预测,我们会看到所有类型设备都会嵌入机器学习功能,进而提高使用便利性。这些设备通过学习我们的日常生活模式,进而在我们没有下达任何指令的情况系便能读懂我们的“心”。
换言之,在未来,不是我们去了解机器、适应机器;而是机器去了解人类,适应人类。
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