“一个不留神，竟给自己找来了这么个麻烦！现在可好，请都请不走。”
家住奥克兰北岸的平原阿姨很郁闷地告诉天维网记者，前几天自己被一对难缠的洋租客气得住进了医院……
情景配图
你爽快地交押金，我干脆地给钥匙
平原阿姨告诉记者，去年9月，她在奥克兰北岸买了一套4室2卫的房子。
因为平时一个人住，有多余的空房间，所以今年1月，她在Trade Me的“Flatmates”租房板块刊登了空出来的2房1卫的招租广告。
1月8日，一对20岁出头的洋人couple带着他们只10个月大的孩子联系平原阿姨看房。看房后，这对couple表示很满意，当天就交了2周的房租900纽币作为定金。平原见对方这么爽快，便把钥匙给了对方。
平原阿姨选择的出租方式是华人朋友们很常见的类型，即房东和房客住在一个住址、一个屋檐下，没有单独的水电表，但把房子简单分隔后，就可以独立出入，过互不打扰对方的生活。
在我们天维论坛上也有大量的独立出入招租信息
据平原阿姨介绍，当时租房的时候并没有做承租者的背景核查，也没有签合同，双方就每个月的水电网费如何分摊达成了口头协议：网费双方平摊，水电费按人头分摊，平原阿姨出四分之一，对方一家人出四分之三。
看似一切顺利，但没想到，这却为日后埋下了隐患。
翻脸不认账，让房东shut up
1月13日，租客一家正式入住。而这一天，平原阿姨的女儿住进了医院，准备生宝宝。所以在第一周，平原阿姨一直在医院和女儿家奔波，没回过自己家。
“第一周他们就没交房租，而是催促之后才付。之后也是不断拖欠房租，有时候交200刀，有时候又补100刀，反正得一直追着要。水电费也是在反复催促下付了2个月的。” 平原告诉记者。
平原阿姨保留的收据
到了5月，平原阿姨发现这个月的水电费账单飙升，就想着去跟对方说说，让他们节约用水用电。
平原阿姨计算的账单
“我去敲门，告诉他们用水用电节约一些，哪想到男生特别粗鲁，直接骂shut up后关上了门。”
平原阿姨说，5月份分摊到对方身上的水电网费是366刀。平原发邮向对方要水电费后，对方回复说稍作商议后给答复。
但当晚对方的回复邮件却让平原觉得很诧异，邮件里说了一堆房子的问题：窗帘、火灾报警器坏了，门口的路不好走很危险等。他们要求房东在20天内解决好这些问题，并称平原阿姨没有权利要求他们支付费用，拒绝支付水电费。
对方回复的邮件
“这个房子是我去年9月买的，买的时候都没有这些问题，门前的路也是新修好的，怎么现在会出现这一堆问题？”她说。
再后来，对方要求平原阿姨安装独立水表和电表，否则就不支付水电费。 他们的理由是：自己是房客（Tenants）而不是室友（Flatmates），因此房东必须按照对待房客的标准来。
Tenants or Flatmates?警察也无奈
“我看他们找这一堆问题，就知道是遇到无赖了。于是我给了2周时间让他们搬走。”平原阿姨说，这时候对方不仅不走，直接威胁说要告她，并称自己要以房客的身份维权。
平原阿姨表示很奇怪，明明是在Trade Me的“Flatmates”上招的室友，也是在同一个屋檐下一起住着，怎么就变成了房客（Tenants）了？
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于是平原阿姨打电话到Tenancy Services询问，Tenancy Service表示平原和承租者的情况属于室友关系，因此Tenancy Services不受理她的案件。
“但为什么对方却成功起诉了呢？显然是他们说了谎话。”
2周后，这一家并没有走，平原报警了。警察表示可以给对方书面正式通知，让他们搬走。但平原把书面通知给过去时却被当面撕毁。
等到6月24日书面通知到期时，平原无奈再次报警，但租客表示不搬走，要打官司。警察只能作罢。
当时警察上门时的照片记录
据平原阿姨说，这家人住在她家时，工收局的人来调查过，
“工收局的工作人员问我，女方是一个人带着孩子住吗？他们在调查女方冒领单身母亲的福利。后来我们在工收局的提醒下，查了这对租客的案件审理结果。”
平原阿姨发现，她的“室友”其实在去年就已被另一个洋人房东告上了法庭，也是因为拖欠房租和水电费。
去年9月，这对租客与洋人房东打官司的案件审理结果
“最后房客败诉了……所以，我这是遇到惯犯了啊！”平原阿姨说。60多岁的她被气得喘不过气，直接被救护车送到了医院。
“拖欠房租和水电费，好好的路不走还把草坪践踏得不成样子。前院后院全是他们扔的垃圾也不肯花钱清走。我现在都不敢回去，只能住女儿家。”平原阿姨说，直到现在，租客还未搬走。
图左为租客住进来之前的路，图右为被租客践踏后的草坪
房客扔在院子里的垃圾
7月份，平原阿姨将和租客在法庭上见。
“我想告诉华人房东们，一定要做好背景核查和签合约，不能掉以轻心。遇到问题后，不要怕，大胆站出来。即使打官司，也要给自己讨回公道，让这样的人背负诚信的损失，让他们在社会上行骗的空间越来越小。”
平原阿姨说，即便最后要不回钱也没关系，但这关乎着诚信和道德。
搞清房客和室友的区别很重要！
虽然最后平原阿姨和租客之间的纠纷结果需要由法庭做出判决，但从这件事中，我们发现在新西兰，很多房东并没有搞清Tenants（房客）和Flatmates（室友）的区别，这样就容易导致一系列纠纷发生。
根据住宅租赁法（Residential Tenancies Act）的官方解释：“住宅租赁法”仅涵盖房客和房东，“如果你是一个室友而不是房客，你可能有不同的权利”。这意味着室友的权利并没有被明确界定。如果你们只是flatmates,那你们的纠纷，就可能并不在新西兰住宅租赁法(Residential Tenancies Act)的管辖范畴内。
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那么，
将家里的一两间房出租的情况算什么？
像平原阿姨这样把房子分隔出去独立出租、但是共用水电网的又算什么？
房东对房客和室友到底要付哪些责任？
其实Tenancy Services官网上对Tenants和Flatmates给出了明确定义。Tenants，我们一般称为房客，Flatmates称为室友。
通俗一点来讲，“房客”,一般是指租了房东一套设施齐全的房子、不与房东合住的情况;
而“室友”则是租了其中一个房间，与其他人（非房东）共用房子的空间和设施等。
再解释得清楚一点，根据LJ Hooker租房部的房产组合投资经理Robin YANG的说法，现实生活中房东、房客和室友的界定一般有三种情况。
第一，如果你与房东同住并且付钱给房东，共用公共设施，共用水电表，则这只属于flatmates（室友）；
第二，如果你从房东手里整租一套房，且自己负担水电费等，那么这就属于Tenants（房客）；
第三，如果你从房东手里整租一套房，再分租给其他人，且合约上只有你和房东的名字，则你与房东属于房客房东关系，与其他分租的人属于室友关系。
还有其他同胞，也遇到类似情况
其实，遇到类似纠纷的华人房东还不少。
澳大利亚“9 news”的《A Current Affair》节目去年就做过一期报道，称当地一位华人单身母亲，好心将自己的房子租给同为单亲妈妈的女子，结果房租到期后，租客不仅赖着不走，还将两名陌生男子带到房子里同住，更过分的是，他们换了门锁，将这个华人房东赶了出去。
这档节目播出后，引发了华人社群很大反响，大家纷纷分享自己在租房时遇到的问题和经验、教训。一位资深华人房东就曾给出了如下建议：
房东一定要对房客做背景调查，哪怕是朋友介绍，也不能掉以轻心。
可以让房客先看房，但一定给对方和自己都留下考虑的时间，不要急着收押金，给钥匙，避免赶鸭子上架双方都后悔的结果。
在双方自愿的情况下，切记一定要签合同。一些细节最好事先书面说明，包括房子地址、大小、租金、租期和其他费用（水电煤和电话上网费等）的具体收取方式。还可以添上一般常见的易变情况发生的补充协议条款；严重违反安全条例和破坏房屋和居家设备的处理方法等等。虽然开始麻烦，但是会避免无休止的烦恼。
居住期间对于安全和卫生以及搬离和退还押金等要有成文的规定，与房客交流，达成共识，共同遵守。
新西兰住宅租赁官网提供的租赁合同下载：https://www.tenancy.govt.nz/starting-a-tenancy/tenancy-agreements/
对于平原阿姨遇到的纠纷，我们还将继续跟进下去，同时，也欢迎广大网友将平时租房遇到的问题、疑惑、经历通过评论形式告诉我们，我们将请到专业人士，在以后的推文中，针对大家的情况进行逐一解答。
敬请持续关注我们的系列报道！
