深度调查:自贸协定签订后 代购还能走多远?

2015年06月27日 澳洲网


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引言
自从四年前有了微信,澳洲的代购们纷纷浮出水面升级为微商,进入了几乎每一个人的“朋友圈”。虽然每天都有人在说代购已经没钱赚了,不好做了,但是,你看,就连前总理陆克文的女儿都在天猫开了自己的母婴用品店,这条路看起来还是挺能走的下去的嘛。


深度解析:
代购原理


那么代购到底能不能继续走下去?

要回答这个问题就得先讲一下代购的盈利结构和生意原理。

代购报价
健康产品代购为例,代购报价主要分为三部分:采购价格+采购成本(邮寄费,采购过程时间和交通成本)+代购抽成。

虽然下单者拿到商品的价格可能远高于国内市场同类产品,但好歹买到了“安心”,这一点在大陆独生子女的母亲们身上看得尤为明显,因此奶粉代购风头直至去年都一时无两。

市场环境

但是从澳洲代购的生存条件来看,这一人群的存在着实有点偶然。他们有持续稳定的订单需要满足三个条件:

一,国内同类产品品牌效应式微。
二,中澳贸易高关税长时间存在。
三,澳洲目标产品不限购,海关不限运。

那么现在我们就来分析一下,目前状况下的澳洲市场环境变化给代购的影响。

深度观察:
自贸协定终结代购?


6
月17号《中澳自由贸易协定》终于在堪培拉成功签署。这一协定现阶段特许零关税的澳洲出口中国产品达到85%,不久的将来这一数字将升至95%。有评论称,零关税协定将直接对依靠低成本运作的代购微商们形成一定的挑战。

那么,究竟自贸协定是不是真的会成为代购产业的终结者呢?

澳洲各大药房开始限购奶粉已经不是新闻了。最受欢迎的可瑞康(Karicare)精装三段及类似奶粉制品,每人每次都限购一定数量;

而,除此之外,刚刚通过的自贸协定又免除了大量进口中国的关税。至此,代购们三个生存条件中已经有两个慢慢走远,只剩下国内品牌频频“献丑”这一条件还未被根本动摇。这也解释了网上对于澳洲代购未来将面临的挑战的负面论调。

深度研究:
私人代购不易做


网上流传着一个段子,说代购是“赚着面粉的钱,操着卖白粉的心”。而乐观的大代购则在6月13日的墨尔本第一届代购大会上炫耀代购职业是“敷着面膜,开着WiFi,啃着西瓜,优哉游哉刷刷微博,看看电视剧,分分钟的接着单,钱就哗哗的往账户里流。人生不能这么嘚瑟呀,易遭人恨呀!”

究竟代购是怎样的一个群体?是大把赚钱,还是穷到吃泡面?抱着一探究竟的好奇心,我们找到了一个“遭人恨”的代购,听听她如何为自己平反。

被采访人:Serena
居住区域:墨尔本
代购产品:奢侈品和健康产品

Serena除了做代购以外,也是一位照顾宝宝的全职母亲。她从去年开始接单,接的都是熟人和亲戚朋友,后来渐渐地也和一些陌生客户接洽,但是由于双方的互不信任,合作都不太愉快。

1
竞争激烈倍感艰辛

“一些老代购他们的货源都比较充足,有可能已经形成了产业链条吧,厂家会准时供货,有人帮他们打包提货,国内也有他们的仓库。”Serena说。


一些热点区域都是没货的,为了帮亲戚朋友找到货源,可是费了不少力气和成本。她无奈表示代购事业有时候会把丈夫也牵扯进来,加上大量的时间投入,尽管有一定的收入,也常会思考值不值得的问题。

2
认知差异带来商机

尽管竞争激烈,尽管限购,Serena手上的代购生意还是做得下去。究其原因,她认为主要是中国市场对于澳新奶粉的需求和澳洲本地的消费者不太一样:

大陆客户总是瞄准最好的品牌,比如说传说中到处断货的“精装三段”(Karicare Aptamil 3),由于国内奶罐收购重灌事件频发,对于有购买力的中国家庭来说这种顶级品牌的奶粉成为安全的保障,是一种“刚需”。而澳洲本地的消费者常购买相对便宜的S-26,因为本地人对于奶粉戒心不高。

“他们可能没有那种‘奶粉是假的’这种概念”Serena说,对于澳洲人来说,只要是奶粉都一样。

深度采访
来自厂家的限购令

带着Serena多次提到的货源供给问题,记者随后采访了可瑞康(Karicare)品牌母集团公司Nutricia的媒体发言人伊莉莎·牛顿女士(Eliza Newton)。



主要客户:澳洲和新西兰

伊莉莎·牛顿女士明确表示,Nutricia的奶粉供给需求主要集中在澳洲和新西兰消费者,主要销售手段是零售和批发供货。

中国大陆:有官方代理

记者更加直接地问牛顿女士:那么中国消费者在Nutricia集团的营销策略中是否有所安排呢?

得到的答案的肯定的:她表示Nutricia有专门为了满足中国需求的一小批特供奶粉,通过官方渠道进入几个中国Nutricia婴幼儿营养公司。

就此,牛顿女士补充说,在中国唯一授权代理Nutricia旗下各品牌产品的是上海康江进出口有限公司,她提醒在中国的买家在购买前记得验明正身。

支持限购:保障目标消费者权益

谈到代购问题,牛顿女士重申公司的主要供给目标是澳大利亚和新西兰的父母和保姆,为了确保目标能够达到,公司和各大零售商紧密合作,想办法尽量确保产品长期不断货,包括建议他们限制每一个消费者单次消费的采购数量。

品牌战略:通过官方渠道推展市场

在品牌战略上,Nutricia早就想要向包括中国的亚太地区扩张。在中国,他们采取多品牌策略来保障供货渠道多元化,其中多美滋奶粉就是这一战略的产物,旗下其他品牌,比如说代购们常提的可瑞康,牛栏奶粉(Cow & Gate),爱他美(Aptamil),诺优能(Nutrilon)等等也在中国健康发展。

最后,牛顿女士特别强调了一个与代购息息相关的概念:那就是有信心确保产品高质量。在中国大陆市场,也绝不在质量上妥协。

深度总结
代购:前途未明

谈话就此结束,这位Nutricia高管在整个采访中不谈“代购”一词,但是除了坚持高质量这项政策或有利于澳洲代购生存以外,其他方面,例如亚太区供应链策略,特供奶粉的披露以及对于上海授权代理商的声明,几乎处处对代购的生存不利。

奶粉只是代购商品中的一部分,作为一个剪影,在《中澳自由贸易协定》签署后是否成为品牌和代购供需断裂的预兆,我们有待观察。
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