据游客网报道，为打击机舱行李超重并减少头顶置物柜过度拥挤的现象，捷星航空（Jetstar）将把经济舱乘客的随身行李限重从10公斤降低至7公斤。

从10月28日起预定、从11月25日起出发的国内和国际航班都要遵守最新的限重规定。

新规实施后，经济舱乘客允许携带一件主要的随身行李和另外一件小物体，总重量不得超过7公斤。

商务舱乘客允许携带2件主要随身行李，但每件不得超过7公斤。以前商务舱的规定是每件最多10公斤。

对于在10月28日前预定的航班，捷星仍允许乘客携带10公斤以内（经济舱）或20公斤以内（商务舱）的行李上飞机。

捷星早前宣布，要从2014年10月13日开始在五大机场配置行李检查员，确保登机乘客的行李大小符合规定，这五大机场分别是悉尼、墨尔本、布里斯班、凯恩斯和黄金海岸机场，试行期为6个月。

如果携带的行李超重超高，国内航班乘客将被要求支付50元，国际航班乘客要支付160元。

捷星表示，这次改革是为了改善乘客的飞行体验，发言人说很多乘客投诉头顶置物柜的空间不够。

其实多家航空公司都已经有行李限重规定。维珍澳洲（Virgin Australia）和澳航（Qantas）都限制乘客只能携带7公斤行李，但澳航大部分国内航班都允许乘客携带2件分别不超过7公斤的行李。虎航（Tigerair Australia）从9月18日起也严厉打击违反行李规定的乘客。