【美国签证系统崩溃最新进展】美国国务院官员表示，由于计算机硬件故障仍然未排除，美国已有两周无法向全球各地的旅行者发放签证。美国平均每天会收到5万份来自全球各地的签证申请。目前绝大多数申请都堆积在案，因为国务院正在修复一个和生物识别数据相关的硬件问题。该故障导致官员无法处理和传输安检所需的指纹和照片。再次提醒即将面试，以及面试通过或者续签的客人。请暂时不要预定机票和酒店，以免带来不必要的损失。

重要通知，发布于2015年6月23日

美国国务院领事事务局正经历护照系统的技术问题。该问题不是针对某一国家或某一签证种类。我们对带来的不便表示歉意，并正加紧修复问题恢复系统正常运作。

目前，我们无法打印大部分于2015年6月8日之后获批的移民和非移民签证。此外，美国使领馆无法审批于2015年6月9日之后（包括6月9日）递交的新申请。获得美国驻上海总领事馆签发蓝色单子的申请人，请于6月25日至6月26日7:30-4:30之间赴美国驻上海领事馆签证处面试。请您携带好护照，相关材料以及这张蓝色单子。你不需要重新预约新的面谈时间。申请人在2015年6月9日前递交的在线DS-160表格，请于计划的时间前往面试。

美国国务院日前宣布，自6月12日起，由于电脑系统发生故障，其海外签证及护照系统不得不暂时关闭。

据悉，这一故障导致美国在全球各地的大使馆及领事馆无法列印签证、一般护照以及其他旅行证件。美国国务院表示，此次技术问题并不是针对任何特定的国家、公民证件或签证类别，预计5月16日以后的海外护照申请受理将受到影响，同时，美国使馆无法打印于2015年6月8日之后获批的移民和非移民签证。此外，美国使馆也无法审批于2015年6月9日之后（含6月9日）递交的在线DS160申请表。

这是继去年7月以来，美国的签证护照系统再度发生类似问题。但声明称，这两次故障虽然造成的后果相似，但这两起事件并无联系。

另据澎湃新闻报道，这一故障对美国国内公民护照的发行并无影响，因为这一故障仅使得数据库无法接收国外签证处申请人的个人信息。

此外，在海外的美国公民如果有紧急出行的需求，仍可以获签发紧急护照。对于非美国公民，美国方面将考虑帮助那些具有紧急人道主义目的的非移民签证。

美国驻中国大使馆签证处官网发送给需要改签的学生的邮件如下：

签证申请重要信息：

即日起，在你进行签证面试预约时，你必须确保已经提交了完整的DS-160申请表格。否则你不仅会被禁止进入大使馆或领事馆，而且你会被要求重新进行面试预约。你只能在DS160确认页及面试预约确认页上显示的地点申请签证。如果申请人提交的申请表格没有填写完整或者是预约后申请表格信息有所变更，那么你也会被要求重新进行签证面试的预约。

选择护照尊享宅送服务：

在美国驻北京大使馆，驻上海，成都，广州和沈阳领事馆申请签证的申请人可以选择护照邮寄到家的服务（此服务仅限中国大陆），但是该服务需要支付额外的费用。此项服务适用于非移民签证和移民签证的申请人。同时我们将继续提供在全国900多家中信银行免费护照自取服务。自2014年9月12日起，非移民签证的费用和移民签证的费用都已变更。

注意：中信银行是在中华人民共和国境内唯一官方授权可以收取美国签证费用的银行。其所有分行也是唯一美国大使馆授权可以接受和返还护照的地方，这也是作为美签申请的一部分。美国大使馆没有和任何一家旅行社或服务机构签署任何关于签证信息和咨询服务的协议。

据路透社报道，美国国务院并未直接回应出了什么问题，也没有提及是否是黑客所为，仅表示，他们正在紧急处理问题，并期望系统尽快恢复正常运作。

来源：本文转载自小主巡游网

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