面对突发事件不要围观，寻找机会逃离。

如果正处在公共场所暴力事件。例如枪击，靠扫射点近的就是趴下装死。远一点就就近找掩体。

切勿激怒暴力事件实施者，更不要惊恐喊叫，尽量稳定情绪，观察现场情况，时机成熟时迅速撤走远离现场。

不要拿出手机拍照发微博。

保持冷静，不要反抗；

不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢，尽量低调，不被挟持者关注；

尽可能保留和隐藏自己的通讯工具，及时把手机改为静音适时用短信等方式向警方号码求救，短信主要内容：自己所在位置，人质人数，恐怖分子人数等；

注意观察恐怖分子人数，头领，便于事后提供证言。

掩蔽物最好处于自己与恐怖分子之间。

选择密度质地不易被穿透的掩蔽物。如墙体、立柱、大树干，汽车前部发动机及轮胎等；但木门、玻璃门、垃圾桶、灌木丛、花篮、柜台、场馆内座椅、汽车门和尾部等不能够挡住子弹，虽不能作为掩蔽体，但能够提供隐蔽作用，使恐怖分子在第一时间不能够发现你，为下一步逃生提供了时间。

选择能够挡住自己身体的掩蔽物。有些物体质地密度大，但体积过小，不足以完全挡住自己身体，就起不到掩蔽目的。如路灯杆、小树干、消防栓等。

选择形状易于隐藏身体，如立柱；不规则物体容易产生跳弹，掩蔽其后容易被跳弹伤及，如假山、观赏石等。

如果实在找不到任何掩蔽体，必须马上卧倒。

迅速按下列车报警按钮，使司机在监视器上获取报警信号；

依靠车内的消防器材进行灭火；

列车在运行期间，不要有拉门、砸窗、跳车等危险行为；

在隧道内疏散时，听从指挥，沉着冷静、紧张有序地通过车头或车尾疏散门进入隧道，向邻近车站撤离；

寻找简易防护物、如衣服、纸巾等捂鼻，采用低姿势撤离。视线不清时手摸墙壁撤离；

受到火灾威胁时，不要盲目跟从人流相互拥挤、乱冲乱摸，要注意朝明亮处，迎着新鲜空气跑；

身上着火不要奔跑，就地打滚或用厚重衣物压灭；

注意观察现场可疑人、可疑物，协助警方调查；

在平时乘坐地铁时要注意熟悉环境，留心地铁的消防设施和安全装置。

忌惊慌失措。盲目逃跑或纵身跳楼。要保持冷静，尽快了解所处的环境位置、起火点、起火原因和火势大小，正确选择逃生方法和路线；

忌盲目呼喊。现代建筑物燃烧时会散发出大量的烟雾和有毒气体，容易造成毒气窒息死亡。可用湿毛巾捂鼻口，匍匐前进逃离，紧急时刻呼叫时也不能移开毛巾；

忌贪恋财物。不要为穿衣或取贵重物品浪费时间，更不要为入室拿物品而重返火海；

忌乱开门窗。如房间充满烟雾，必须时，可打开门窗，排放烟雾后，应立即重新关闭好，防止长时间开窗致使外面大量浓烟涌入室内，能见度降低，高温和毒气充斥，无法藏身；

忌乘坐电梯。一旦着火，电梯就会断电，可能将你困在电梯，无法逃生；

忌随意奔跑。随意奔跑，不仅容易引火烧身，还会引起新的燃烧点，造成火势蔓延；

忌轻易跳楼。在房间无法避难时，也不要轻易做出跳楼的决定，此时可扒住阳台或窗台翻出窗外，等待救援。

化学武器袭击包括有毒的气体、烟雾剂、液体或化合物。

如果在室外。尽可能寻求湿布，掩住口鼻，避免化学物质吸入，

使用肥皂和水清洗受到污染的皮肤。

如果在室内，必须马上关闭所有通风设施，封死门窗和屋内通风。

袭击后怎么办？遭受化学武器袭击的症状包括视力模糊或眼睛发炎、呼吸困难和恶心。如果不能马上得到医疗帮助，那就脱掉所有衣服，摘掉眼镜和隐形眼镜，自行排除污染。脱衣服时用剪刀剪开衣服，不要从头上脱，把衣服丢在屋外或放入塑料袋。用水冲洗眼睛。用肥皂和水轻轻清洗受污染的部位，然后浸泡。换掉衣服，寻求医疗帮助。