一份来自于 ProPublica,Julia Angwin 的最新报告显示电视机生产商 Vizio 会利用其智能电视自动收集用户观看习惯,并与广告主分享数据,用户的偏好同时会和手机或其他移动设备关联。
据 ProPublica 报道,Vizio 的“智能互动”功能对其 1 千万智能电视用户默认开启,其工作方式为:公司对用户观看的视频片段进行分析,是在 Netflix 上还是传统电视,并将观看行为的特征与你的网络地址(可以发现你的家庭里每一个设备的在线标识符)关联。包括笔记本、手机,甚至智能恒温器。然后这些信息会和 Vizio 的合作伙伴分享,他们可以利用这些数据投放定向广告。
一位 Vizio 发言人在回复华盛顿邮报的邮件里表示,公司的数据挖掘项目是“革命性的转变”的一部分,这个转变跨越所有屏幕,为用户带来前所未有的可衡量性、关联性和个性化。Vizio 表示他们与媒体和数据公司分享聚合的匿名数据,是为了方便对方就内容和广告策略做出“更好的精明决定”。
发言人没有就 ProPublica 报告中的潜在事实做出辩解,但是表示公司相信报告“反映了对于 Vizio 最近更新的隐私政策的一种经过过滤的观点”。
在隐私政策中提到,公司会与第三方伙伴分享观看数据,“连同与 Vizio 电视关联的 IP 地址一起”。“此类第三方公司可能将数据和来自于其他同 IP 设备的数据结合在一起,以便在其他设备上展示定向广告”。根据政策,当 Vizio 与第三方公司分享 IP 地址时,会“执行严格的保密条件”。用户可以在电视的设置菜单里选择不参与此项目。
有一些法律对公司如何分享用户观看习惯的信息进行了限制,包括“视频隐私保护法案”(VPPA)。然而 Vizio 表示这些法律不适用他们的跟踪服务,因为公司收集的是 IP 地址而不是人名或其他“个人可识别信息”。
确实部分美国法院曾判定 IP 地址不属于个人可识别信息。然而,欧洲的隐私监管部门不这样认为。IP 地址越来越多的被数据贩子用来和个人关联。
Vizio 并不是第一个因智能电视隐私技术而面临审查的厂家。今年早期,三星就因利用电视收集信息并改变隐私政策上过多次头条新闻,此隐私政策似乎表明三星持续收集用户信息并发送给第三方。
据 ProPublica 报道,三星和 Vizio 的竞争对手 LG 电子也使用类似的程序跟踪智能电视用户的观看习惯,但是只有当用户打开该功能时才生效。