打差评这事挺常见,
但是用这种处理差评的方式小编还是头一次见!
事情是酱紫的,
本周,
一位名叫Sara的女顾客在悉尼一家酒店的Facebook页面给出了1星差评。
之后,该酒吧选择了一种非同一般的处理方式:
居然将她的评论写在了酒店外墙的黑板上!
还将它拍下来po到了Facebook上,
标题是:“无法让所有人满意”。
照片中可以看到Sara的评论:
“那里的员工很排外,每次去待客态度都很冷淡。”
结果可想而知。。。
众网友对此表现出了极大反感↓↓↓
Reddit一位用户Gelsamel站出来为该顾客说话:“他们实际上是在公开羞辱“Sara”,要不然就是在炫耀自己。”
另一位网友citizen4444评论说:“这些自命不凡的人是在羞辱无法发声的顾客!”
Facebook用户bullseye1982说:“太不道德了!“
而用户UnitedPoloshirtFront写道:“如果我是Sara,看到这些,就不会再去那里。我不在乎她评论是真是假,我不能容忍的是酒店这样傲慢,公开羞辱他人的行为。”
该酒店调酒师说员工都知道Sara是谁,
上周五,她和她丈夫一起回酒店喝酒时本人看到了黑板上的字,还拍了照,但是她明显不care,我以前服务过她,她为人粗鲁,很明显是她的问题而不是我们的。更可笑的是,她既然打了1星差评,却还总是来这喝酒。“
她还说,一般商家只会放出好评,但我们认是一种不同的展示方式,并且”Sara“说的根本就不是事实,所以这个方式是种幽默。
可是小编根本get不到幽默的点啊!
Gedevani看过网友的评论后表示:“人们有权发表自己的意见。”
脸书上,有位名叫Nicola Young的网友表示和Sara有同感,她也打出了一星差评。
“我在这经历了两次糟糕的体验,他们拒绝把吵闹的音乐关小,服务太差了,我永远不会再去一次。”
不过,现在酒店Facebook页面四个半星的评论有70多个,还有1000个赞。
网友Nellie Pollard-Wharton给它打了5星还评论道:“这是悉尼最好的酒店之一。”
不论真相如何。。小编只想说,没事别作死啊。。
编辑:April
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