“我们生活在一个意义深远的转型期,变革空前而彻底,现在的管理学思想仍然沿用20世纪的那些基本假设,很少有人去注意它们是不是‘事实’。但实际上,它们都已经过时了。如果用不正确的假设去制定战略,将不可避免地把组织引向不正确的轨道。”管理大师德鲁克在上世纪末的预言已经成为21世纪的现实。6月16日,为携手应对互联网+时代下的挑战,上海国家会计学院联合澳大利亚公共会计师协会(IPA AU)邀请到王纪平副教授、苏宁云商集团执行副总裁郭冬东先生分别从理论和实务角度做了解读。IPA AU全球执行总裁安德鲁·康威和上海国家会计学院院长李扣庆教授分别致辞。现场近百位嘉宾以及线上数百名网友共同参与了这一场智力盛宴。
李扣庆教授在致辞中说,在互联网+时代,要有财务人员+的概念。我们要善于吸收别人的思想,善于把钱装到别人的口袋里,也即作为个人、作为组织都要善于去做长期的战略投资。“我曾经对全国会计领军人才们说,真正伟大的领军人才需要有宽度、高度和深度,才能有力度去应对这个纷繁复杂的时代。”他表示,这次论坛也是促进南北太平洋会计界合作的一次努力,搭桥梁,促交流,推动变革。
王纪平博士:危机下的挑战与行动
信息不对称、以产品为中心、企业有边界、大规模生产、金字塔科层模式、中央集权式的决策、大棒加胡萝卜式的激励,这是工业时代的商业。财务实践中的成本管理、绩效考核、预算编制等等都与之相契合。
现实则是信息愈发公开透明、开始以用户为中心、交易成本趋于零、小规模定制、扁平化和混沌模式的管理、去中心化、释放激情和激发内在动力的绩效管理,这就是互联网+对商业的颠覆。互联网企业里,什么是决定成本发生的作业?变动成本何在?未来不可测,如何编制预算?曾经的NPV、回收期、IRR法还适用么?DCF等估值能解释一切吗?
王纪平博士在上海国家会计学院从事远程教育,他说,“我是一个知识的搬运工,但一直在探索该搬什么?财会人员到底需要什么知识?”
“技术和金融市场的创新最为突出,而我们的管理理论已经明显落后了。”王纪平认为,无论是学界还是实务界,无论是组织还是个人,都应该具有危机感,积极行动起来。“我们不能够再依靠传统,要向业务部门学习,向竞争对手学习,向客户和供应商学习。从财务会计,向管理会计转型。”
郭冬东:向势而转
“财务管理的创新之道,我认为在于两点,一是把握时机,二是充分了解消费者。财务才会将我们整个利益最大化。”郭冬东先生说。
说到时机,他本人就是一个例子。15年外企经验,从宝洁到可口可乐,2011年后加盟一号店任副总裁,去年年底加入苏宁云商集团任执行副总裁。“我的转型,有些是有计划的,有些则未必。我们所要做的所有东西,最后要看怎么给企业带来价值,怎么给团队带来成长。”
这里,他引用了德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中的经典五问:好的自我管理者必须回答5个问题,1.我是谁?什么是我的优势?我的价值观是什么?2.我在哪里工作?我属于谁?是决策者?参与者还是执行者?3.我应做什么?我如何工作?会有什么贡献?4.我在人际关系上承担什么责任?5.我的后半生的目标和计划是什么?
“财务管理重在面向未来,履行预测、决策、规划、控制和考核的职能。”他说,“如果一个财务人员整个外部环境非常了解,比如行业趋势、竞争对手,他的思维和CEO类似,并且非常了解消费者,知道他们的需求。那就是一个伟大的财务人员。”
未来的势在哪?在互联网+。除了下图所示的电商,郭冬东先生还详细介绍了5G、物联网、AR/VR等新领域新趋势。
“唯一不变的则是‘以人为本’。”他说,商业的唯一标准是人,是对人的尊重与关注。所以,移动互联网也被称作是人本主义的智慧时代。从90后的酷、95后的自我多元化、00后的手Q,“从中我们可以看出消费者想要的是什么,个性化、参与感、新鲜感。”
电商可以扮演什么样的角色?包括品牌建设、消费者互动、试用创新、数据分析、CRM等,都需要系统化思考和运营。“我们一定要学习利用数据,做出正确的分析,再据此制定行动计划。我们的整个收益就能开始提升。”
在演讲最后,两位嘉宾分别就P2P行业的财务风险控制、物联网时代中小投资者的商机、财务知识库、如何挽留客户等问题,回答了线上线下听众的提问。
来源:中国会计视野
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