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在澳洲，购买到商品后想要退换，简直是最方便不过的了。但是，大家都知道有时候打折的时候，很多商家都规定不可以退换打折商品。

不少商店规定，打折商品即便有质量问题也不能退换。不过，澳大利亚布里斯班一家服装零售商因为这样的规定遭到处罚。

澳大利亚新闻网9日贴出一张Sportscraft商店的发票，发票末尾一句话是“样品即便有损坏或缺陷也不能退换”。澳大利亚竞争和消费者委员会判定这一表述为霸王条款。

这家商店网站上关于“商品售出21天后不予退换”的规定也被判侵犯消费者权益。委员会就这两件违规行为给Sportscraft开出总额为2.16万澳元（约合10.6万元人民币）的罚单。这对商家来说，可是一笔不小的罚款。

根据澳大利亚消费者法律，商品必须质量过关。不管是不是在打折的时候，如果商品质量不过关，客户还是有退货的权利。

竞争和消费者委员会委员莎拉·考特说：“消费者被保障的权益适用于所有消费，这些权益不可因为企业自身条款被取消或削减。”Sportscraft商店已经修改了商品退换政策。

所以事实上，打折商品也是可以退换的，如果商家不予退换，其实是违法的。在澳大利亚这样处处为消费者着想的国家购物确实是我们的幸运，看了这则新闻，大家是否在打折季购买商品时又多了一点底气呢？

-来自网络

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