? 你的身体出卖了你的心 — 职场『肢体语言』无声胜有声

2016年06月15日 Seed职业培训



公司开会的时候,是不是总有人全程坐那交叉着胳膊、走神地望着窗外?是不是有人无精打采、不停看表、或不停摆弄头发?


「肢体语言」会诚实地反映出一个人对待当下事情的态度,不合时宜的肢体语言可能会导致同事或上司对你的印象减分。


即使我们有时候内心一片赤诚,但不自觉的坏习惯会造成他人的误解。

首先,在职场会议过程中,请牢记以下几点常识:

与同事或讲话对象保持适当的眼神交流。


▪ 利用模仿对方的手势表达你对信息的理解和赞同。


▪ 保持自然的坐姿,点头不宜过于频繁,听人讲话时也不用太靠近。

▪ 不要在本子上乱画 —— 这样并不礼貌。
避免点头频率过高

尽管你是在表示赞同,但过于频繁地点头会分散别人的注意力。同时可以和讲话人进行一定的对视,从对方眼神中感受何时停止你的点头。


听人讲话时身体可以微微前倾,但也不用过于靠近。


不要坐立不安

不要在本子上乱涂乱画,否则会给人感觉你不重视发言人的讲话。不要以为没人看见你在本子上干嘛,尤其讲话人很容易注意到听众的笔记动作。讲话人并没有讲值得记下来的内容,而你正在本子上尽情挥洒,人家当然看得出来。


坐立不安还体现在其他小动作上,比如说看表、在椅子上来回动、玩弄手上的笔、伸懒腰等等。除非你有意表达不耐烦的情绪,那么请避免这些动作。也请在「表达不耐烦情绪」之前,考虑一下自己在当下会议中的身份。(初入职场的新人,并不是非常有立场表达你的不耐烦。)


不要低头干自己的事

可能你觉得会议内容表面上和你没有关系,被要求出席会议的全体人员一定都有需要出席的原因。在会上一直低头忙自己的事情也是对讲话人不尊重的表现。你认为自己正在争分夺秒地提高效率,但是讲话人会内心OS “So, 你那个事情比我讲得更重要喽!”。换位试想你在会议上发言,其他人都低头做自己的事情,会议还有什么意义。


看手机就更不合时宜了。除非会议处于交流状态,在告知对方的情况下,在手机上查找需要的资料,其他情况请不要注意力总是在手机上。举个例子,会上大家在交流一个早上政府出台的新政策对公司的影响,那么这个时候可能需要找到官方发布文件中的准确信息,那么你可以说 “我来找一下政策执行正式开始的确切日期”,类似这样的动作是被理解的


不要一直摆弄自己的手
不停摆弄自己的手显得注意力很不集中,也是对发言人的不尊重,同样,也不要不停摆弄自己的衣服、头发等等。
保持开放的姿态

大家都知道双手交叉是自我保护或对他人表示质疑的表现。那么为了维护一个开放的工作环境,让大家能够自由表达观点,我们可以对自己的肢体语言进行调整。放松你的肩膀和双臂,更开放地接受大家的观点。


你的坐姿可能都会在无形中影响其他人的情绪。想象一下,整个办公室的人都趴在桌子上,或者没精打采地驼背办公,你是否也会不自觉得懒散起来。不一定非要坐得笔直,但是起码尽量保持一个积极的姿态


抖腿、趴在桌上、交叉着胳膊、摊躺在椅子上都是不礼貌的坐姿。这些不经意的坏习惯,要改。

参照其他人的行为

总的来说职场肢体语言应该尽量低调。对于常见的手势,可以通过观察其他人来进行学习。


所谓 “三人行,必有我师焉。择其善者而从之,其不善者而改之”。对于职场新人,多观察同一工作场合中其他人的行为。当然自己也能够进行判断,对于比较适宜的行为进行适当模仿,对于你认为不是很好的行为自己尽量避免。



本文部分内容翻译并整理自网络


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