英国脱欧公投之后,联邦银行(CBA)和国民银行(NAB)暂停了兑换英镑的外汇业务,导致海外澳洲人在长达六个小时的时间里身无分文。
联邦银行起初宣布,“暂停兑换”将持续至周一上午,但一名发言人表示,冻结在周五午夜前就已经取消,所有的零售外汇渠道,包括国际转账、旅行储蓄卡以及外汇账户现在都正常运作。
此次冻结的主要原因是,脱欧公投结果公布之后,英镑汇率波动严重。
在公投结果出炉之后,国民银行(NAB)的客户也同样无法兑换英镑,还有报道称美元也不能兑换。之后,该银行表示,他们将保持所有外币兑换业务的正常运行。
虽然事件很快得到了解决,但数百名身在海外的客户们在社交媒体上发泄了他们的不满。
在Twitter上,网友Alisondavis说,“我现在在克罗地亚,联邦银行竟然不让我取钱。”
在Facebook上,Ali Killaly说,“联邦银行竟然不让我兑换英镑买机票,我被迫留在英国,而且身无分文。”
联邦银行的这一举动也让很多在澳洲生活的英国人感到愤怒。
Joanna Farmer告诉联邦银行,“我是一名到澳洲的英国人,我有很正当的理由换汇,我马上就要用英镑。”
Blake Norrish在twitter上说,“我现在在日本,我拿不到联邦银行的钱,我怎么去吃面条,今晚怎么过?”
还有顾客表示,他们人在海外,但是却不能使用自己卡中的澳币,比如日本和柬埔寨。
联邦银行的发言人证实,他们曾经一度暂停所有的外汇交易。