据《澳洲人报》23日报道，最新发布的《诺顿网络安全观察报告》（Norton Cyber Security Insights Report）中指出，今年遭遇过信用卡诈骗的澳洲人多达19%，仅次于美国和加拿大。报告指出，与去年的13%相比，澳洲人非但没有提高警惕，反而有更多的人中招。大多数经历过黑客网络犯罪的人仍然会“不长记性”，继续其不安全的网络操作。

据调查，绝大多数澳洲人宣称自己为每个账户都设置了安全密码，但多个账号共享一个密码，更有高达25%的人与他人共享密码；43%的人在连接家庭使用的设备时，没有采取任何安全保护措施； 尽管76%的消费者有意识设置安全密码，但仍会进行高风险的网络活动，例如点击钓鱼网站或与他人共享账号等。

钓鱼网站示例

另一方面，智能手机的网络安全也值得注意。美国软件公司赛门铁克（Symantec）技术战略师索肖（Mark Shaw）表示，由于智能手机的功能不局限于接打电话，还存储着大量的个人信息，访问银行服务，这使它成为黑客攻击的目标。公共WiFi连接的普及，也为黑客攻击智能手机提供便利的条件。

网络犯罪极为猖獗。尽管消费者的网络安全意识有所提升，但黑客的技术手段也在不断进步。人们在上网时采取安全措施保障自己的网络安全十分重要。

专家建议用户上网时应加强密码长度，使用至少十个字符的密码，包含大小写字母、符号和数字；不要打开来路不明或可疑的链接和邮件；更改家庭设备的默认密码并加密WiFi；连接开放的网络时避免涉及隐私的操作。