中国驻外使领馆全面试点「领保联络员」，第一时间确保海外华人安全！12308热线澳洲全面启动！中国你真是帅爆了！,亿忆悉尼微信公众号文章

近几年来，中国出境总人数超过3.2亿人次，预计未来五年，出境总人数将逾六亿人次。老百姓走出去的步伐不断加快，这当然是乐事一桩，但很多人却没有意识到，「走出国门」也同时意味着要承担更多风险：

2014年3月

马来西亚航空MH370客机失联

2015年1月

马来西亚民航局代表马政府宣布

机上人员无人生还

2015年3月

沙特等国对也门实施空袭

也门安全局势瞬间恶化

500多名在也中国公民的

人身安全面临严重威胁

2015年6月

95名中国公民赴蒙古国务工

因投资方逃跑

被滞留在蒙古

面对出境公民身边可能存在的潜在风险

中国外交部长王毅这样说到：

同胞走到哪里，我们的领事保护就应该跟到哪里。

2016年11月

新西兰发生7.8级强震并引发海啸

上千名游客滞留在距离基督城2.5h

车程的海滨小镇凯库拉

中国驻新西兰领事馆接到地震消息后，第一时间包下了所有的可用直升机，把中国游客一个一个地接走

对反应如此迅速的突发营救，海内外华人无不为中国政府感动点Zan！

外交部领事保护中心常务副主任杨舒表示，目前中国公民几乎遍布世界各个大中城市，甚至乡村、乡镇，仅去年一年，外交部和驻外使领馆就处理了8万多起领保案件，平均每天235起，每6分钟就有一起

非常坦率地讲，我们资源有限，手段不足，因此需要充分利用民间渠道。

而近些年来，部分使馆已开始尝试通过增设「专员」的方法提高解决领保事件的效率，比如越南胡志明市使馆就已经展开了多年并且效果显著，这也就是初期的「领保联络员」机制。

中国公民海外遇险，如何得到救援？

据悉，外交部目前已在20个国家的中国使领馆试点「领保联络员」制度，「领保联络员」性质主要由当地华人华侨组成，类似志愿者，中国公民在海外遇险时，有时使领馆工作人员无法第一时间到达，就可以请联络员先去及时查看一下情况。

据悉，首批27人已于11月回中国参加为期11天的培训，而「领保联络员」制度将于今年年底，面向所有中国驻外大使馆全面推出。

国外"惹事儿"使馆是否帮解决？

领事保护工作有几个原则：

1. 国籍原则，首先是中国公民，如果加入他国国籍，就不再提供保护；

2. 自愿原则，遇到问题，需要在本人自愿的情况下，才向其提供帮助，如果对方不愿意，那么领保机构也无能为力；

3. 合法、有限原则。

也就是说，中国公民在国外发生危险、遇到困难时，政府有责任提供帮助，但这种帮助不是无限的，应该遵循合法、有限的原则。比如说，有些旅游者到国外旅游，在国外的博物馆不听劝阻，乱碰乱动，不小心把人家文物打碎了。在这种情况下，领事保护能提供的帮助就是，第一向外国政府交涉，要求人道的对待当事人，保护其必要的诉讼权利，比如聘请律师，联系家属，提供翻译服务。

"但是我们的政府、使领馆，不能超越法律"，北京市外办巡视员殷飞说，"不能说，你犯了法，我们保护你免受法律的处罚，该赔款时政府也不能替你赔款，只能协助你"

澳洲是否已启动「联络员」机制？

今年8月25日，中国驻澳大利亚悉尼领事馆召开领事保护志愿者成立大会，并向领事保护志愿者和联络员进行领保知识培训。

中国驻悉尼总领事顾小杰，副总领事童学军，领事部主任邱元兴，以及负责领保、侨务、经商及教育等领事参赞与会。包括在澳华人、中资机构企业、侨界学界人士等在内的领保志愿者和联络员约20余人参加了领保成立大会。

顾小杰总领事表示：

近年来，随着来澳华人不断增多，来澳游客已经达到每年100多万人次，独新州就占有游客总量的近一半，新州更占中澳贸易总额的1/4，共有6万余中国留学生，中国公民出境安全风险以及各类风险不断加大，涉及公民领保的案件数量不断增长，单悉尼总领馆，每年处理复杂领保案件200余宗，协助处理案件达2000多宗，领保服务供需矛盾突出