据《悉尼先驱晨报》报道,世界最大零售商之一——亚马逊即将进军澳洲!亚马逊宣布,两年内,将在澳洲推出线上超市和实体店。
来自Amazon的Brittain Ladd透露,亚马逊超市和澳洲典型超市不同,它比Woolworths和Coles都要小,和Aldi差不多。超市内商品多为广受消费者喜爱的产品,比如果蔬、肉类、乳制品和酒类。但消费者仍然可以通过APP、店内自助服务机或触摸屏下单购买。
这些产品不会放在货架上,而是储存在附近仓库内,有顾客下单后会直接送到家门口。
当然,顾客还可以选择网上购买,然后直接通过Drive-thru从店里拿货。这种多功能商店设计有望增加销量。
亚马逊公司由Jeff Bezos创办,他是世界富豪之一,福布斯估计其身价高达640亿美元(847亿澳元)。亚马逊将杂货品销售视为增长机遇,预计将在新加坡、东南亚和澳洲推出杂货服务。
最近几个月内,亚马逊已经与澳洲第三方物流供应商和私人仓储公司讨论合作,但澳洲和亚洲其他地区具体的上线日期和商店数量尚未确定。
同样,亚马逊会员价也尚未决定。
首先,亚马逊预计推出澳版Prime Now计划——为会员提供免费配送服务,从杂货到热餐应有尽有。当亚马逊的技术、分销网络和供应商交易达到一定水平,将推出亚马逊生鲜服务(Amazon Fresh),最近该服务已在英国推出。
美国Amazon Fresh存货大约在50万左右,澳洲杂货零售商的存货仅有几万,比如Aldi存货量为1,350。据了解,亚马逊最初主要靠线上销售创收,一年后,预计其线下门店收益将与Aldi不相上下。
澳大利亚花旗分析师今年8月的一份报告预计,如果两年内亚马逊进驻澳洲,会在未来五年内产生35亿至40亿澳元的销量,占澳洲在线零售的14%,占澳洲零售业(包括食品)的1.1%。
“对于澳洲超市来说,Amazon Fresh是个不可小觑的对手,但发展供应链和澳洲首府城市较低的人口密度将带来严峻挑战。我们希望亚马逊首先能重点关注其电子产品和玩具的销售。”
2013年,Brittain Ladd还在Deloitte工作时,他就建议亚马逊增加销售砖头和水泥,以提高销售额。
“只有杂货销售取得成功,Amazon Fresh才能更好发展。增加销售量需要尽可能地通过多种渠道吸引顾客。”
目前亚马逊尚未回应。
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