账户造假案

富国银行（Wells Fargo ）就该银行雇员制造假账户的集体诉讼案达成庭外和解：富国银行将向信用受损的顾客赔偿 1.42亿美元。

　　据《今日美国》报道，根据加州法官批准的和解协议，对于在2001年5月1日到今年4月20日被开办假账户并且信用受损的顾客，银行要给予他们补偿。

　　富国银行称每个客户的赔偿金额还没有确定。但是赔偿要根据“信用分数下降的程度、随后信用产品的种类及其规模和其它因素”来确定。今后三个月，顾客将得到如何索赔的通知。

　　富国银行的赔偿不大可能超过1.42亿美元。如果那种情况出现，覆盖银行将提供更多资金用于这次庭外和解。

　　这次庭外和解是富国银行为摆脱假账户丑闻的又一措施。那一丑闻困扰富国银行多年，也导致其管理层去年大换班。

联邦监管机构说，自2011年以来，富国银行员工在客户不知情的情况下，秘密开设数以百万计银行账户。这些虚假账户用来收取费用，使富国员工得以提升销售业绩和多赚奖金。

富国聘请的咨询机构分析后得出结论，富国员工可能在未经客户授权的情况下开设超过１５０万个储蓄账户。另外，富国员工在客户不知情或未同意的情况下申请超过５６万个信用卡账户。其中大约１.４万个账户产生超过４０万美元费用，包括年费、利息和透支保护费等。

在开办假账户期间，富国银行盈利和收入都上升。但其雇员的做法引起很多客户投诉和一系列法律行动。由于《洛杉矶时报》2013年12月的报道，联邦和州监管机构去年对富国银行罚款1.85亿美元。

　　富国银行目前仍然面临10起集体诉讼，各州也继续调查它的假账户做法。但这次和解可能为实质上解决所有索赔提供解决方案。

　　为了摆脱丑闻和符合监管机构的要求，富国银行发起多项顾客补救措施。它已为2011年5月到2015年中开办的假账户支付326万美元赔偿，也为去年9月以来受损失的客户支付180万美元的赔偿。

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