亚马逊在10月推出“亚马逊钥匙”服务，让送货员自己开门把包裹送到屋里，声称此服务是为了避免包裹留在门口被盗。无巧不成书，亚马逊的送货员工11月28日在送货时偷了人家的包裹，后被当局拘捕。
一对华盛顿州的夫妇的家用监控摄像头捕捉到一名亚马逊送货司机在给他们送包裹的之余，竟然偷走了当天早些时候UPS送来的包裹。夫妻两人都感到很惊讶。
事件回顾
周二下午4点之前，马特和阿曼达夫妇安装的摄像头记录了以下这段录像：一个由UPS司机送来的的包裹，就在30分钟之后，一个拿着亚马逊Prime包裹的男子也来到马特家门口。
乍眼一看大家可能都觉得是正常的亚马逊送货服务 但是该男子把包裹发下拍完照之后，竟然把之前UPS送来的包裹拿了起来。摸了包裹几下之后，他选择带着UPS的包裹一起离开。
有趣是，马特家的摄像头就安在家门口，上面还贴着一张大大的牌子写着“笑一笑，你在被拍”，也不知道是初次作案没经验还是惯犯大意了，这小贼竟然没看到，硬是无所谓的带着包裹一起离开了。
马特说看到这种情况比随便被一个人从街上偷走一个包裹更令人沮丧，应为他是为亚马逊工作的。我们是亚马逊Prime的常客，从来没想到还能遇到亚马逊员工偷包裹这中荒谬的情况。
马特还说，我真想看看当他发现偷走的只是一个价值还不到3美元的婴儿用品时会是什么表情？
马特夫妇联系了当地埃弗雷特的警察局，一名警官也迅速的将监控录像带到埃弗雷特警局中心，来调查这名司机的身份。
亚马逊得到消息后也马上开始调查此事，而且严格的表示他们对这类员工和事故发生的容忍度为零。
据了解，这名司机是参加了亚马逊的Amazon Flex Program的合同。这名司机就是一个外包的送货司机，送货之后，需要拍张照确认。
亚马逊还发了一封道歉邮件给马特夫妇，并表示对此事件表示非常的歉意；也会赔偿马特夫妇的损失；亚马逊对外包司机都有着非常严格的要求，出现今天这种个别情况亚马逊一定会严格处理。
目前这名司机已经被亚马逊解除了合同，同时也被当地警察以盗窃的罪名逮捕。
送货司机从亚马逊的Amazon Flex Program每一笔可以得到$18-25的报酬。这名小偷这次可以说是因小失大。
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