现今机器人越来越火,人工智能企业更是开出年薪50万的高价抢人才。在未来社会,人类的哪些工作机会被不断进化的机器人剥夺?
BBC 基于剑桥大学研究者 Michael Osborne 和 Carl Frey 的数据体系分析了 365 个职业在未来的“被淘汰概率”。
在人事、客服、政府职员、会计、银行职员都高于89%的被淘汰率下,教师这个职业被机器人取代的可能性仅为0.4%。
BBC:365种职业未来“被淘汰概率”
1、电话推销员 99.0%
在BBC所统计的300多个职业里,“电话推销员”被机器人取代的几率为最大,接近百分之百。即使没有机器人的出现,这样一个单调、重复、恼人,又毫无效率可言的工种也是迟早要消亡的。
2、打字员:98.5%
3、会计 97.6%
会计这样一份要求不算低、职业前景也被社会主流看好的职业竟有高达97.6%的几率被机器人取代,着实令人意外。但细究来说,会计工作的本质便是信息搜集和整理工作,内部存在着严格的逻辑要求,天生就要求100%准确,从结果上来看,机器人智能操作的优势的确明显。
4、保险业务员 97.0%
另一个已经开始走向人工智能化的行业是保险业。今年1月,日本富国生命保险用IBM的人工智能平台Watson Explorer取代了原有的34名人类员工,以执行保险索赔类分析工作。这34名人类保险业务员就此成为了“机器人抢我的饭碗”大军的一代先驱。
5、银行职员:96.8%
6、政府职员:96.8%
7、接线员:96.5%
8、前台:95.6%
9、客服:91.0%
10、人事 89.7%
在未来,不单单是员工本身,就连负责招募员工、解雇员工的HR也有可能会被机器人取代。今年3月,由北美著名猎头公司SourceCon举办的一年一度的行业竞赛中,一个名为“Brilent”的机器只用3.2秒便筛选出合适的候选人。
11、保安:89.3%
12、房地产经纪人:86%
13、工人,以及瓦匠、园丁、清洁工、司机、木匠、水管工等第一、第二产业工作:80%-60%
绝大多数来自第一产业和第二产业的工作都被BBC的研究人员列为了高危职业,而这些也是很多人在提到“机器人威胁论”时最先想到的威胁。
14、厨师:73.4%
基本可以肯定的是,BBC将“厨师”的危机概率预测为73.4%,八成不包括中餐厨师。虽说当下类似披萨机器人、咖啡机器人、酸奶机器人之类的机械厨师已经问世,但哪怕是再智能的机器人,看到中餐菜谱上的“盐/少许”“味精/少许”也得死机。
15、IT工程师:58.3%
略有些讽刺的是,专家预测,人工智能将给很多公司的IT部门带来威胁。它将取代IT部门里许多的例行公事,其中又以系统管理、服务台、项目管理与应用支持等营运面最可能受影响。
16、图书管理员:51.9%
相信不少文艺青年年少无知时都有过类似当“图书管理员”的梦想,但时至今日,就连他们都会明白,博尔赫斯的时代早就过去了,这份工作还是交给条形码和人工智能吧。
17、摄影师:50.3%
更令人惊讶的是,摄影师这样一份依赖主观审美的工作竟然也被判定为有超过50%的可能被机器人取代。在专家的评估中,图像审美与其他艺术不同,是可以被量化、数据化的。
18、演员、艺人:37.4%
19、化妆师:36.9%
总的来看,在技术工种中,凡是需要依赖人类审美和社交技能的职业被机械自动化取代的可能性都不算太高,比如化妆师。
20、写手、翻译:32.7%
21、理发师:32.7%
理发师与化妆师相比,不仅同样有审美上的高要求,安全指数也是一个重要的考量因素。正因如此,当下市面上一些所谓的“机器人理发师”大多沦为搞笑视频的主角,没有实际效用。
22、运动员:28.3%
23、警察:22.4%
24、程序员:8.5%
25、记者:8.4%
BBC研究人员预计记者、编辑的职业被人工智能取代的几率仅为8.4%。Cheers!
26、保姆:8.0%
相比人工智能,人类的另一个无法被机器模仿的特质就是同情心和情感交流技能,因此,在保姆这类真正需要情感投入的职业中,机器人尽管能完成大部分工作要求,但终究很难代替。
27、健身教练:7.5%
近些年,各种各样的“机器人减肥顾问”“人工智能健身项目”层出不穷。机器人作为减肥顾问,能够比人类更加客观具体的看待问题,而且机器的算法全面精准,帮助人类减肥的效果将会更好。但无论如何,这些都比不上看见一个真正练出了八块腹肌的教练有激励效果。
28、艺术家:3.8%、音乐家:4.5%、科学家:6.2%
29、律师、法官:3.5%
人类的另一个无法被模仿的能力,就是基于社会公义、法律量刑和人情世故作出判断的微妙平衡。法律不是一块死板,不是可以计算、生成的代码,法庭上的人性博弈更是机器人无法触及的领域。
30、牙医、理疗师:2.1%
31、建筑师:1.8%
32、公关:1.4%
33、心理医生:0.7%
34、教师:0.4%
35、酒店管理者:0.4%。
人工智能对老师这个职业有什么影响?
在数据、量表、AI当道横行的大形势下,教师真的就要下岗失业了吗?
答案显然是——不会。
至少从目前的发展趋势看,人工智能彻底取代老师,还有很长的一段路要走。就目前的形式来看,人工智能对这个行业至少带来了三个方面的冲击。
教学方法的改变
在技术和数据的支持下,任何重复性的基于知识积累的教学都将被人工智能取代。
简而言之,教师不再需要用大把大把的时间来完成基本教学任务,这种大锅饭式的教学知识,学生已经能够通过人工智能来习得。
而教师则基于学生的学习数据和学习分析报告,用更多的时间和精力来进行有针对性的因材施教。
教育基础的改变
在线课堂,英语口语APP等等,不得不说,这些当下在家长和孩子中盛行的教育类应用为孩子们真正进入课堂起到了不可估量的作用。孩子们能够利用这些应用,在潜移默化中提高知识水平和能力。
在孩子们身上,认识汉字的数量已远远超过从前的孩子。不仅如此,还包括计算能力、绘画水平、英语口语以及其他的综合素质。
在这些孩子进入校园之前,他们就已经在跑道上朝着终点的目标出发了。而处于其他教育阶段的孩子,也在这些应用的帮助下省去了先前由教师所需要进行的重复性的工作。
教育目标的改变
教师在40人、甚至70、80人的大班中本身就已经是精疲力竭,而还要再抽出时间和精力集中在教学方法等其他琐碎的事情上来进行教育教学。在适应人工智能之后,教师就不用每天愁着钻研“分身术”了,基础性的工作人工智能会帮助教师全部完成。
而这时候,从繁重的重复性分析型工作中解放出来的老师们就可以“大显身手”了。他们能将更多的时间和精力花在富有创造性的工作上,比如教学创新、经验传授、情感关怀,培养学生的素质和情商,激发学生对学习的热情等。
教师将会集中注意力在学生的个性差异上,针对每个学生不同的特点,从而来塑造不同类型的人才。
即使教师仍然具有不可替代的作用,但是面对人工智能的冲击,教师也应该具备危机意识和改革意识,思考如何提高教师这个角色的不可替代性,思考未来需要培养怎样的人才等问题。只有朝这些方向努力,才能将人工智能带来的挑战转变为变革传统教育、创新未来教育的机遇。
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