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在自动化和人工智能迅速发展的时代,我们现在所处的世界是一个充满希望,也充满挑战的世界。然而,即使这些技术提高了生产率,改善了我们的生活,但它们的使用将取代人类的一些工作活动,这样的发展也不得不让我们感到一丝危机。
全球最顶尖的咨询公司麦肯锡最新的全球研究院报告指出,到2030年,现在的工作岗位会有4-8亿个被自动化和人工智能取代。
报告显示,全球范围内的活动大约有一半可以在不久的将来实现自动化。其中,最可能被取代的就是单调,重复率高的工作,比如会计、打字员、保险业务员和电话推销员等。
而那些需要一定的沟通能力,社交能力,协商能力,以及懂得人情世故的工作,被取代的风险较小,比如演员、艺术家和保姆等。当然,那些需要有创意和审美的工作也很安全,比如理发师、写手和公关等。
就业前景的大变化!
自动化和人工智能将提高生产力和经济增长,但全球数百万人可能需要根据变化的就业前景而转换职业或升级技能。
创意类工作
无论自动化和人工智能如何进步,人类的创造力,思考能力和审美能力都是无法被模仿,被替代的。
报告指出,到2030年,全球的创意类工作者的需求会持续增长,包括艺术家、音乐家、设计师、演员、艺人和媒体工作者。其中,中国的涨幅最高,达到了85%;印度第二高,达到了58%;日本则最低,减少了4%。
技术专家类工作
即使有些任务是自动化的,设计那些程序的专家还是不会被轻易取代的。报告指出,包括计算机工程师和计算机专家在内的相关人员仍然前景良好,中国的需求也会增长50%。
教师类工作
我们可以通过各种音频和视频自学,但是真正的传道受业解惑,仍然需要人类教师存在,尤其是高等教育。
预计在2030年,印度的教师需求将增长至惊人的208%,中国将增长至119%。
经理和主管人员
越是科技的急速发展,越是需要有远见卓识的管理人员带领团队,因此这类岗位的人才也会相当抢手。
预计在2030年,中国对此的需求将增长40%。
建筑人员
像是建筑工人,安装及维修员这类工作,未来的需求将会变小。预计到2030年,中国的需求将增长9%。
护理保健类工作
任何时候,人对健康总是格外看重。在医学领域,不论精湛的技术,还是情感的交流,都是人工智很难代替的。
包括医生、护士、医师助手、药剂师、理疗师、保健员、保育员以及保健技师在内,到2030年,中国的岗位需求将增长122%。
专家类工作
各行各业都需要一定的专业人士,包括客户经理、工程师、金融专家、律师/法官、数学专家、科学家等,都是以自己独到的学识展开工作的职业,这些都不太会被淘汰。
预计到2030年,中国这类工作的岗位需求将增长26%。
办公室支持人员
办公支持工作类的人员,需求增长不会太高,但也有一定的需求。毕竟一些相对繁琐的工作还是需要专员去处理。包括运维、采购、行政助理等。
预计到2030年,中国此类岗位需求将增长14%。
可预测环境的体力工作者
包括机器安装修理人员,安保服务,洗碗工,清洁工,食物配送员等体力工作者的前景不太明朗,一部分工作很可能在将来由人工智能取代。
预计到2030年,中国对此类岗位的需求会下降4%。
客户交互类工作
餐馆服务远,销售人员,一对一理疗师,娱乐业服务人员,酒店及旅游业服务员等客户服务类的工作在发达国家被机器人替代的可能性较高。这类工作比较单一,要求也较低,机器人很容易学会。
不可预测环境的体力工作者
难以预测环境中进行体力工作,比如紧急应急人员、农业从业者、交通维修人员、建筑清洁工人等仍然有一定量的需求。
预计到2030年,中国岗位需求将增长12%。
被取代≠大量失业!
事实上,不同国家未来被自动化取代的岗位数,会受到经济发展预期、劳动力增长情况、工资水平等多重因素的影响。工资水平越高的国家越易受到自动化的影响,而随着经济的快速发展,劳动力总数若出现下降情况,未来将被自动化取代的岗位数便会更多。
因此,不少人会越来越担心,未来是否会有足够的工作岗位。麦肯锡认为,这种担心可能是没有根据的。报告特别指出,被机器人取代并不意味着大量失业,因为新的就业岗位也会应运而生,甚至有8%到9%会属是以前没有的新类型的职业。
虽然自动化和人工智能对人类的“威胁”不小,但是麦肯锡的研究认为,不同国家,不同岗位,受到的冲击是有显著差别的。比如,越是发达国家,人工成本高,越有动力率先采用机器人,因而发达国家的劳动力被机器人取代的程度会更快更高。
中国就业形势评估
麦肯锡认为,总的来说,中国将受益于自动化。一方面,中国正走向老龄化,到2030年,17%的人口都将在65岁以上;另一方面,中国从农业向制造业和服务业的产业转型,对劳动力有巨大需求,如果不是自动化,我们可能还会出现劳动力缺口,生产效率也难以提高。
当然,人工智能和自动化的发展对劳动力的冲击也不小的,具体会呈现三种状况。
一是总体岗位需求减少。人工智能取代了一些职业,也会产生一些新的职业,但总体来看,到2030年,受人工智能普及的影响,中国的劳动力需求会较现在(2016年)减少1600万。
二是部分岗位消失。麦肯锡认为,是机械师和厨师受到的冲击最大。到2030年,以这两个岗位为代表的基础工作会减少360万。
三是上亿人需要学习新技能。据麦肯锡的预测,到2030年,全球将有7500万至3.75亿人口重新就业,学习新的技能。从数量上看,中国将面临最大规模的就业变迁,预计将有1200万至1.02亿中国人需重新就业。其中,700-1200万人可能需要转换职业。如果人工智能发展速度理想的话,数字将扩大到2.36亿,约四分之一的中国人。
总而言之,对于每个人而言,我们都需要对未来高速发展的环境做好准备,努力掌握适应市场需求的新技能。
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