最近,福布斯白手起家女富豪排行榜上,一个名字的出现令人汗颜,这就是排名第27位的网红名媛,卡戴珊家族最小成员,20岁的凯莉.詹娜(Kylie Jenner)。两年前,凯莉靠一款售价29美元的“唇妆套装”推出了自己的凯莉化妆品(Kylie Cosmetics)品牌,现在,公司的化妆品销售额超过6.3亿美元。即使保守计算,福布斯对她公司的估值也达到接近8亿美元,而凯莉则拥有这家公司100%的所有权。
此外,凯莉从电视节目和为彪马等品牌做代言中,也捞得数百万收入。保守来算,她的身价就有9亿美元,也把身价3.5亿美元,37岁的姐姐金.卡戴珊抛在了50名开外,而凯莉也成为榜单上最年轻的女性企业家。不仅如此,一旦突破10亿美元大关,凯莉就会超越性别,成为榜单上最年轻的亿万富豪,之前的纪录保持者,是创办了脸书的小扎,而扎克伯格在23岁成为亿万富翁,但凯莉到今年8月,才要刚满21岁。
虽然这个榜单是为白手起家的创业者做的排名,但是以卡戴珊家族的名气,很难说这个97年出生,还刚刚做了妈妈的凯莉是完全靠自己登上这份榜单的。凯莉是克里斯(Kris Jenner)和凯特琳.詹娜(Caitlyn Jenner)的小女儿,是超模肯德尔.詹娜的妹妹,也是金、考特尼、科洛和罗伯.卡戴珊同母异父的妹妹。10岁时,她就和自己庞大的名媛家族一起,出现在电视节目《与卡戴珊一家同行》里,这部记录卡戴珊一家名媛生活的真人秀在全球160多个国家播出,为这一家族赚足了名气和财富。
在母亲克里斯(Kris)的引导下,卡戴珊家族的每个姐妹都有自己的一套赚钱计划,二姐金卡戴珊有自己的手机游戏,比凯莉大2岁的姐姐肯德尔在22岁就成为全球身价最高的模特。就连相对没什么名气,被称为卡戴珊家族穷人的哥哥罗伯.卡戴珊,也做着自己的短袜生意。兄弟姐妹老爸老妈各个能干、有名、会捞金,年纪最小的凯莉可不是一开始就知道自己想干嘛的,她一度很茫然,对人生也毫无规划,在母亲的指导下,她开始做起赚着7位数年薪的模特工作,毕竟是卡戴珊家族的,这番小打小闹的模特生涯很快为她招来不少广告订单,英国时尚品牌Topshop和指甲油品牌Sinful都和她签订了代言协议。
从小就在镜头前长大,凯莉也比同龄人早熟很多,她自己说过,六年级时,就开始画紫色眼影,还通过观看YouTube上的视频了解化妆,在专业人士为自己打造妆容的时候,她也会仔细观察。凯莉一度对自己的嘴唇没什么自信,于是,养成了在嘴唇边缘加上眼线,制造丰唇效果的习惯。2014年8月,17岁的凯莉推出了能营造出完美丰唇感的Kylie唇部套装,大受欢迎,为她两年后的创业奠定了基础。
和姐姐金卡戴珊对翘臀有着蜜汁执着一样,凯莉用做模特和代言的钱自掏腰包做了唇部填充术。到2014年,人们发现凯莉的嘴唇越来越大,凯莉逐渐成为小报们争相报道的素材。在社交媒体上,青少年们开始了风靡全美的“凯莉詹娜嘴唇大挑战”,他们用玻璃瓶或杯子猛吸嘴唇,塑造出类似凯莉那样的丰唇效果,纷纷在社交媒体上“炫耀”自己的“香肠嘴”。
和她的大多数家人一样,凯莉天生就知道怎么把热点变成营销。她先是花了几个月时间在Instagram上发了唇部套装的小影片,然后在上市的前一天,2015年11月30日,通过社交媒体宣布了这一消息。结果,产品上线不到一分钟,套装包就被抢售一空,还有人开始在eBay上以1000美元的价格倒卖这款原本售价29美元的产品。
凯莉自己很清楚,这个钱看似好赚,但离不开平台。她说,“社交媒体是一个绝妙的切入点,让我很容易接触到我的粉丝和顾客。”而她也谨记这一点,几乎每隔一小时,她就会在Instagram和Snapchat上发自拍,然后告诉大家用的是哪款化妆品,一并上传即将推出的产品视频,宣布新产品的上市。她在Instagram上就有超过1.1亿的粉丝,Snapchat上有数百万的粉丝,还有1640万人直接关注她的公司,2560万人关注她的推特,她的卡戴珊家族姐妹和朋友偶尔也会在自己的社交媒体上帮她打广告。
而且,时代变了,95后、00后们对欧莱雅、雅诗兰黛和科蒂等死气沉沉的所谓经典化妆品品牌提不起兴趣,而是青睐于通过社交媒体了解到快速上市的产品,有影响力的时尚博主们则在产品推广中起到了很大的带动作用。所以,找对平台加上自身名气,这就是凯莉全部生意的来源。
就这样,凯莉在母亲家里的餐桌上,带领着7名全职员工和5名兼职员工,打造出了这个价值近10亿美元的企业帝国。生产和包装全都外包给一家位于加州的自有品牌生产商,销售则外包给跨境电商Shopify。至于财务和公关,她精明的母亲克里斯负责实际的商业事务,一切都在网络上进行,撇去之前那些微不足道的开销和营销成本,利润变得巨大,银子都哗啦啦得进了凯莉的口袋。
某种程度上来说,这跟特朗普竞选总统的早期阶段没什么两样,当时他的策略基本上就是参加电视节目,发推特,偶尔举行集会。而且,早年特朗普靠真人秀“学徒”走红,同样作为真人秀产物的凯莉,和特朗普一样,明白应该如何利用名声,不管这个名声是好是坏,只要是来钱的名声,都是好名声。正是这样的社会环境,让一个房产大亨当上了总统,让一个20岁“为出名而出名”的姑娘,把名声转化为亿万财富。
现在,凯莉开始尝试实体零售,在纽约、洛杉矶和旧金山的几家Topshop店内开设了快闪店(pop up store)。每开一家店,顾客们就会排起长龙,最夸张的是她在2016年12月在洛杉矶附近的一个购物中心开设的第一家快闪店,在14天内就吸引了2.5万名顾客。
不过,相比传统化妆品,凯莉的这个品牌也有明显的弱势。由于依赖一个明星的名声,这个生意的需求是不稳定的,很容易受明星自身的影响。而且娱乐圈本来就是个名声变幻无常的行业,明星一旦失去粉丝的喜爱,生意也会跟随走下坡路。
另外,凯莉这个品牌的顾客大多是年龄在18岁至34岁之间的女性,口味瞬息万变,很难说目前的热度能否一直保持下去。 何况,目前凯莉化妆品公司的增长已经开始放缓,2016年跃升至3.07亿美元后,2017年的收入仅增长7%,而且唇膏套装的营收从2016年的约1.53亿美元,也降到了2017年的9,900万美元,降幅达到35%。
但这一波下滑没拦得住飞蛾扑火,金卡戴珊创立了自己的品牌KKW Beauty,目前已获得约1亿美元的收入,还有蕾哈娜(Rihana)也与奢侈品帝国LVMH合作推出了系列眼影。独立市场研究咨询公司Mintel的分析师莎拉.金戴尔(Sarah Jindal)就表示,“凯莉和金卡戴珊的化妆品生意也许不会持久。几年后,她们说不定就开始做其他产品了,不过,只要有她们的粉丝和名气,想把产品搞砸也很难。”
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