2017年6月14日,西伦敦地区的一座高层公寓格伦费尔塔Grenfell Tower 发生严重火灾,大楼严重烧毁,约79人在火灾中丧生,250多名居民失去了家园。火灾发生后英国政府第一时间安排了人力物力救助灾民,6月21日英国政府随即宣布在伦敦符号聚集地Kensington花费20亿英镑为灾民购置了68套豪华公寓,保证每一个灾民“有家可归 ”。除此以外,截至目前,英国政府还在持续为灾民提供各项帮助,体现了这个国家优厚的福利和先进的保障体系。
格伦费尔塔灾民移民政策
英国内政部已宣布对格伦费尔惨案幸存者的移民政策进行修改。该政策允许有资格在英国逗留并且有短期签证的幸存者,在符合各项政策条件及五年后,可以获得永久居留权并获得相关的支持和帮助。
为受害者的朋友和家人提供建议和支持
格伦费尔援助小队目前正在提供全方位的帮助。受害者可以到位于伦敦西部Nottingdale的10 Bard Road的Curve社区中心,W10 6TP,他们将能够获得服务和支持。Curve社区中心提供一系列支持服务。包括住房需求、紧急基金、健康服务、社会关怀服务等一系列支持。
NHS服务
为了满足患者的需求,伦敦西部的NHS成立了一个综合性的医疗团队,支持受到灾情影响的患者。
格伦费尔居民应急基金
每户被毁坏的家庭都将获得该基金最低保额5,500英镑的一笔基金。包括500英镑的现金和通过政府部门提供的5000英镑的银行账户转款。该基金还将用于支付丧葬费用,并为有额外需求的家庭提供补贴。
福利咨询热线
政府已经为受格伦费尔灾难影响的人设立了专门的福利咨询热线。
能源、水和电信行业支持
供应商同意为灾民注销未付的水电费单,并提供其他帮助。
皇家邮政支持
英国的皇家邮政为流离失所的居民免费提供邮件服务,保证受影响居民的邮件能够正常接收。
伦敦交通提供支持
伦敦交通局现在开放了一条支持热线,为受到影响的人提供交通支持和建议。支持热线由专家顾问团队组成,涵盖服务包括:当灾民从医院出院时向幸存者提供Oyster卡(相当于我国的公交一卡通);向无法使用公共交通的人员提供Dial-a-Ride信息;为搬迁到新地区的人们进行搬迁规划等。
英国护照、签证和移民支持
英国内政部为受影响的居民提供更多时间来进行签证的办理,将不会收取相关费用。
驾驶执照和车辆登记证书
DVLA(驾驶执照及车辆许可证办理处)已经为受灾难影响的居民建立了服务热线,如他们需要更换驾驶执照或车辆登记证书,申请将得到立即处理,费用将被免除。
法律和住房服务
格伦费尔塔居民可以从避难处获得免费的法律和住房规划服务。
法律援助
政府为受到灾难影响的个人和家庭提供随时的法律援助。政府也积极鼓励受影响的家庭申请这项资助。
紧急翻译服务
可将英语翻译成阿拉伯语、达里语、波斯语、乌尔都语、普什图语、土耳其语、孟加拉语等语言。
夏季托儿服务
对于需要额外支持的居民,暑假期间每周可得到2至5天的托儿服务。
Curve社区中心的育儿室
育儿室现已在位于巴德路10号的Curve社区中心开放。
值得一提的是,附近很多的教会、清真寺以及社区中心都来与政府争抢功劳,打开大门让那些有需要的人们留宿;很多名人也纷纷行动,例如女歌手Rita Ora被拍到连夜帮忙搬运物资,某知名厨师的一家餐厅距离失火建筑很近,他就在网上表示自己的餐厅向受大火影响的人们提供免费的食物,还有很多市民和机构也不甘寂寞,贴出纸条让有需要的人们联系他们。
受灾民众临时居所的外面,早就被人们捐助的衣服、食物、生活用品等物资包围。人们捐赠的衣服一堆一堆的,而鞋子很多几乎是全新的。捐助物资不是送来、堆满就算完,来自各方的人们自发而有条不紊地行动:有的帮忙搬运和堆放,有的清点和登记,有的专门负责派发食物。还有居民帮忙把那些捐赠的衣服按照尺寸和类型分类,方便有需要的人第一时间找到合适的衣服;连捐赠的玩具,也被整齐的整理好。
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