6月23日,美国达美航空公司的一名空姐与乘客发生争执的视频在网络上引起了关注。
内容是这样的,空姐要求乘客将手机调至飞行模式,期后二人发生了争执,空姐最后以“态度问题”为由,将该乘客以及为其辩护的总共八人赶下了飞机。
当时达美航空这架飞机正计划从印第安纳州的韦恩堡机场起飞。起飞之前,乘客(罗杰斯)因为手机的问题而受到一名空姐斥责。
罗杰斯称,该名空姐先是要求她将手机调至飞行模式,然后就以一种“具有威胁性”的姿态站在她旁边。虽然她已经按要求照做了,而身旁的乘客也表示有看到罗杰斯已遵循相关规定,但空姐还是与她争执不休。
这期间,一名坐在罗杰斯身后的乘客将二人争执的视频用手机录了下来,后来视频亦被发到了网上。
从视频中可以听到,这名空姐表示:
“我知道我听到了什么,但我不打算和你吵,没有吵的必要。机组人员的指示就是机组人员的指示,不容商量。”
当罗杰斯表示她已经将手机调至正确的模式后,空姐又说:
“现在你调了。手机是不是飞行模式?”
这时,一位名叫瑞安•米勒的乘客说:
“我就坐在她旁边。”
借此他试图证明罗杰斯已经照做,但空姐就转向对米勒说:
“你也想继续待在飞机上吧?”
随后,这名空姐就提及了在座众人的“态度问题”,并称自己对此“零容忍”,一名男子回应称:
“我们只不过是想快点出发而已。”
然后就没然后了。
罗杰斯接下来上传的一段视频则显示,她和其他人被赶下飞机。
罗杰斯事后表示,该事件涉嫌种族歧视:
“我想承认这一点,是因为我痛苦地认识到,在我们的世界,我们生活的地区,的确存在着这样严重且令人痛心的问题。这件事与其他许多事相比看似渺小,但有时小事也同样重要,而且这样的小事如果不加以纠正,还会继续发生。“
其实乘客因一些莫名其妙的理由被空姐「请」下飞机的事例也是不少的。
乘客找空姐要心脏病药结果被“请”下飞机
2015年某天,一名乘客想找空姐要免费药品,结果却被请下了飞机,飞机亦因此延迟起飞2个多小时。
这是一班阿提哈德航空公司的航机,当时是因为一名男乘客表示觉得不舒服,找空姐要药吃,空姐回复说,飞机上没有男乘客需要的药品。
然后空姐便开始怀疑他有心脏病,并请他下飞机进行体检。
那时,男乘客邻座的女乘客连忙向空姐解释他们随身携带了药品,不需要空姐提供药品。
女乘客一边说,一边从包里拿出了药品。男乘客也表示自己身体没有感到不适。
他们两个是夫妻,可能是觉得飞机上的药要好一点,而且是免费,所以想拿点回家。
但空姐依然认为男乘客可能患有心脏病,要求男乘客下机体检,提供可以乘机的身体状况说明,才能继续乘机。
最后男乘客和妻子都被「请」了下机。
(这个听起来还可以说合理)
韩裔美国歌手因有纹身被赶下飞机
就在前几天(7月6日),一位名叫金盖茨的韩裔美国嘻哈歌手,乘坐美国捷蓝航空前往明尼苏达州参加公演时,被航空公司赶下飞机,原因是:
他们不喜欢有纹身的亚洲人。
演唱会亦因此而没有去成。
Jin Gates在个人的社交网站上写道:
“航空公司说,他们的空姐害怕有纹身的亚洲人,觉得和有纹身的亚洲人待在一个空间里不安全。“,并引粉丝们道歉。
他还表示,飞机上的一位主管甚至询问了周围的乘客,问他有没有做错什么以及他有没有什么无礼的行为。即使所有的乘客都说他没做错什么,他还是被赶下了飞机。
目前,捷蓝航空还没有针对此事发表声明。
飞机上说自己“痛经”,空姐听到将其赶下飞机
今年的2月17日,一名女乘客登机后向男友提及自己“痛经”,被空姐听到后,亦被赶下了飞机。
当时女子只是在闲聊时,向男朋友提及了因生理期的关系,肚子很痛,而两人的对话也被机上的空姐听到。
随后,空姐询问女子相关的问题,女子却觉得谈话被偷听很不悦,显得心烦意乱,甚至还落下泪水。
机组人员表示当时考量到女子需要先接受医疗评估,才可以进行7小时的飞行旅程,但由于当时找不到医生,便在起飞前的几分钟请这对情侣解开安全带,离开当时坐的空客A380班机。
最后那对情侣需要再多给250英镑重新预定别的航班。
原因是因为没有法律规定航空公司对被赶下飞机的乘客退票。
时常听到人说,当空姐是一份很辛苦的工作,因为经常要受乘客的坏脾气。
但看完这篇文章后,你可能会觉得是我们误解了。
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