这个悲惨的妈妈名叫贝尔·加内尔（Bel Garner），她在上周早些时候在Facebook脸书上发布了这篇抱怨新配方奶粉的帖子，现在的宝宝已经是她的第三胎，这位经验丰富的妈妈发现，爱他美的新配方奶粉必须随吃随冲，否则就会结块，如果着急只能用冷水冷却。她认为这操作起来很困难。

她很快收到了近200多个回帖，其他宝妈也遇到了类似的问题，甚至更严重。

爱他美旧配方（左）为900g，新配方（右）为800g，《曼彻斯特晚报》图

莎拉·福斯特（Sarah Foster）的男宝才8周大，她在接受采访时表示，宝宝从出生起就一直喝原配方的爱他美奶粉，他第一次喝新配方奶粉就不舒服，喝到胃里就吐了出来。

苏珊·约翰斯顿（Susan Johnston）的女宝对新配方奶粉感到“非常不舒服，拒绝进食”，还拉肚子。

莎拉还对公司在脸书上给出的答复感到恼火和不满，她说，客服对不同的人给出不同的解释，还指责父母冲奶粉的方式不对。

另一位妈妈阿曼达·希格森（Amanda Higson）要求公司赶快解决问题，她说，“我不认为这是一个巧合，那么多宝宝在喝爱他美新生儿奶粉（First Infant）时不舒服。为什么还要改新配方呢？我认为公司要么应该用回旧配方，要么赶紧研究新配方到底出了什么问题。”

父母称新配方（左）会出现结块问题，《曼彻斯特晚报》图

然而还有些父母抱怨，新配方奶粉价格不变，但每包只有800g，原配方奶粉每包有900g。价格没有下降，净含量却少了100g，对于妈妈们来说，这次变相涨价相当于提升了12%的售价！引起了大量妈妈的不满。

英国广播公司（BBC）7月9日跟踪报道，还有一些妈妈们继续抱怨，她们的宝宝在吃了新配方新生儿奶粉后胃部不适。

来自汉普郡利明顿的宝妈罗茜·门齐兹（Rosie Menzies）表示，（奶粉）闻起来不太对，就像被放了一天的过期奶。她的11周大的男宝哈里吃过以后不久就不舒服，后来就不喝这种奶粉，他们只能换了个别的牌子。

新配方奶粉在奶瓶中结块，《曼彻斯特晚报》图

达能集团根据此次事件发表了声明：

达能在声明中说，“我们对于婴儿感到不适的报道深表关注，我们将调查每一宗投诉……我们向家长保证，公司产品的质量与安全是我们的首要考量。”