西澳银行( BankWest) 将在澳大利亚东海岸各地关闭29家分行，裁员200人，该行表示其客户正在越来越多地使用手机银行。
联邦银行（CBA）旗下的西澳银行表示，这些分行将从8月17日起的三周内关闭，这将令其在东海岸城市的分行减少到14家。
该行表示，受影响的客户将被告知关闭，并将通过电子邮件，信件和银行内的标识指导客户有关其他可用的银行选择。
此举是Bankwest于2017年3月宣布的战略重新调整的最新举措，其新的战略关注为全国零售和小生意客户发展和改进其产品。
西澳银行总裁Rowan Munchenberg将关闭分行的原因归咎于数字领域的快速变化，并表示该行无法与大银行的实体分行分布相比。
“许多人仍然看重面对面的互动，但客户们越来越多地选择无缝自助服务，这使他们可以随时随地进行银行业务，”他在一份声明中说。
“我们看到了客户选择手机银行而不是分行来满足交易需求的持续趋势，移动应用登录量在过去三年增长了88％。
“因此，我们正在转型我们的组织，通过采用新的工作方式和拥抱新技术，更迅速地响应不断变化的客户需求。
西澳银行表示，最新的变化不会影响西澳大利亚州，因为“强大的品牌和现有的足迹”使其在那里更具竞争力。
将关闭的29家Bankwest分行和终结营业日期如下：
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来源：AAP, The Australian
原文链接：https://cn.theaustralian.com.au/2018/07/18/8989/
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