申请驾照换新却被调查居住事实的杜先生，出示他身上有效的枫叶卡说，他已经换过一次枫叶卡，目前枫叶卡仍有三年多效期，他知道在申请枫叶卡换发时需要缴交居住时间的纪录、护照影印本，但就没有料到连去申请新的驾照，也要被调查有无在本省居住，同时还得提供居住在"本省"的证据。

杜先生说明申请驾照过程时说，他自认英文不好，带了一名略懂英文的朋友一同到列治文兰士登商场(Landsdowne)内的ICBC办公室，申请换发新的驾照，职员问他为何没有购买省医疗保险MSP，他则解释，由于自认为没有需要，所以也就没有购买。

之后职员为他拍照，也发给了一张2个月有效的临时驾照，是一张黄色的纸，他和一同前来的朋友都觉得没有特别不同，职员说可能需要3周到3个月才能获发新驾照。

后来他们想到等三个月似乎太久，于是再回去询问，ICBC才告知他的申请已被被转到ICBC专门调查居住问题的调查员处理，职员并建议杜先生，如果有可以证明他确实在本省居住的证据，可以将证据发到一个调查组的电邮。

杜先生对于简单的申请换照，演变成为有调查人员要调查他的居住事实，感到无法接受，但为了尽速取得驾照，他也只好照做。

杜先生说他提供以他为名的卑诗水电公司(BC Hydro)电费单、妻子为名的地税单、妻子为名的手机使用纪录，以及中国护照资料，他还根据中国海关入出境章，计算出自己在过去一年当中，实际在本省居住时间是239天，超过了ICBC的要求183天。

很快ICBC的调查组回复电邮告诉杜先生，以他妻子为名的单据并无法证明他是否真实居住在本省，而以他为名的电费收据，只是证明他有按时缴费，是为了让房子有暖气，也无法因此就证明杜先生就是住在本省。杜先生不知如何是好，于是寻求本报协助。

本报向ICBC查询杜先生的情况，ICBC发言人奥尔森说，ICBC已派经理与杜先生直接联系，协助他的申请事宜。

至于杜先生为何没有购买MSP，他解释说，平时他和妻子认为如果身体不错，就不用特别购买医疗保险，因他有点迷信认为，如果购买了医疗保险，有可能对身体不好；总而言之，他对此事并未特别上心，拖着拖着也就没有购买MSP了。

针对省民是否可以不购买MSP，省卫生厅发言人汉恩泽(Laura Heinze)指，根据《医疗服务保护法》(Medicare Protection Act)，MSP属于强制性(mandatory)，每个省民均必须参加MSP。

ICBC发言人奥尔森(Lindsay Olsen)指出，换发驾照行之多年的一项要求是申请人必须具有卑诗居民资格，而欲符合资格，则必须在过去一年，在本省居住满183天。如果ICBC的职员无法确定申请人是否满足居住要求，则该申请将转给专门负责居住事实的调查人员调查。

她表示，如果职员仍是无法决定，这时就会暂时发出一张临时驾照，让申请人在等待正式驾照期间能开车，直到有关居住的问题厘清为止。

她并举例一些能够证明居住事实的文件，包括旅游签证、工作签证及学生签证、枫叶卡正反面、护照所有页面(加拿大护照或是外国护照)、加拿大公民卡正反面、房屋租约、雇主信，或是任何其他可能可以证明居住时间的文件。