本文不代表新足迹论坛观点

在澳洲工作的日子里认识了不少的印度人。其中即有知心相交的亲密同事，也有讨厌至极的狭隘同僚。工作几年下来，有了很多心得与感触。觉得自己早年对印度与印度人的印象是非常片面与无知的。比如：
1. 印度人喜欢抱团排挤其他国家的人
2. 印度人做事情很马虎，会把项目做糟糕。
3. 印度人比中国人会表现，拍马屁，所以职场升职比中国人快。
4. 应该尽量远离印度同事，避免被他们陷害。
5. 中国比印度发达的多，所以中国人的工作方式比印度人有效率。

以上种种印象是我早年在国内受媒体影响对印度的看法。（话说足迹上也有不少类似观点的帖子）。
后来我因为工作关系，接触了很多印度同事，从而有机会深入了解了这个国家，才明白印度人是非常多样化的，也交到了非常铁的印度朋友。所以有了以下一些心得体会：

首先，要学会区分不同地区和不同阶层长大的印度人的性格。印度和中国最大的差别是，印度更像是一个联盟，而中国则是统一的国家。印度类似欧盟一样，拥有众多的民族和语言，所以如果用印度人来简单概括印度人，就像用欧洲人来概括欧洲一样，容易陷入自相矛盾的误区。比如如果问你：
欧盟，印度，中国，这三个地方，哪里的贫富差距最大。直观的印象会觉得，印度最大，中国次之，欧盟最富裕平均。其实正确的答案是，欧盟是贫富差距最大的地方，按照2017年统计，欧盟成员国人均GDP最高的爱尔兰（70,638 USD）是最低的保加利亚 （8,064  USD）的8.7 倍。（如果比较欧洲最富的卢森堡和最穷的摩尔瓦多，则是惊人的46倍）。 印度次之，最富的邦Goa  （6800 USD）是最低的邦Bihar （920  USD）的 7.3倍。 中国是贫富差距最小的，北京人均GDP （19,095 USD） 是甘肃 （4,343 USD）的4.3倍。 所以如果想理解印度人，就要像理解欧洲人一样，分清楚他是来自哪个地区的，。比如北方孟买人商业头脑比较强，等级观念也重，德里人爱玩弄政治，南方的班加罗尔人聪明，容易出各种行业专家。再具体一些，最好了解他成长的背景，如果是贫民区长大的印度人，有可能缺少足够的教育，会有很多小毛病，大部分中国人对印度的片面看法也主要是来自这群人。但是如果是中产或者上流社会长大的印度人，从小经历正宗的西方贵族教育，比大多数中国人更懂得处理协调不同民族的矛盾，也更容易在西方企业获得晋升。

第二点，做好区分不同印度人的背景后，可以有针对性的打交道。对很多优秀的印度同事，可以多学习他们的沟通协调能力，以及对技术的思辨能力。要知道印度有哲学思辨历史传统，这点和欧洲人很契合。而中国的哲学多注重社会伦理和个人修养，和日本韩国很契合，与欧美文化不同。所以如果要更好的与印度同事合作，要多学会思辨，多沟通，不要埋头干活。

第三点，印度人很擅长处理不同民族的矛盾，也比东亚文化有耐心倾听别人。所以如果遇到好的印度同事，尽量主动接触他们，比如一起吃午饭，一起聊宝莱坞电影，一起聊聊澳洲生活的不易。如果自己努力融入印度人的小圈子（印度很大，民族很多，很多印度人是有自己特定的小圈子的），其实可以学会很多印度人的优点，比如注重协调沟通，关注工作流程，敢于质疑提问。扯远一点，这些优点有可能被我们误解成，工作慢，话多，偷懒。其实欧美文化和印度这点是类似的，先思考清楚，找到方法，再执行。东亚的文化则是，上面的人制定方法，底下的人快速准确执行。（所以东亚文化适合大规模集体生产制造，创造辉煌物质文明）。


总体上讲，中国和印度虽然在物质文明上有很大的差距，但是在文化是其实并无高下之分，都是当地特殊国情的产物。在澳大利亚，生活工作中不可避免要与印度人打交道，每个人都会有不同的感受。我的感受只是我自己几年来的心得，很可能也比较片面。但是如果能少一些纷争，多一些朋友，对工作和生活都会有更多的帮助，也会让我们更热爱这个多元文化的国家。

再补充一点，印度人爱打小报告，这是他们的特点，其实欧美人也很喜欢玩政治斗争。我在工作中认识了印度朋友，成为死党，他就经常在别的经理面前帮我说好话，争取加薪机会。也有白人同事背后打小报告说我坏话，被他反驳回去。所以小报告用的好，绝对是职场利器。和印度人做朋友比较难，但是如果选对了优秀的人，好处很大。