日前，澳洲竞争和消费者委员会（ACCC）称，其已与苹果公司达成协议，后者将按照澳洲法律对在澳洲销售的苹果产品实行两年保修。

该委员会称，在有瑕疵产品的退换货和退款等售后问题上，苹果公司一直在误导消费者。苹果公司对于在实体店购买的苹果产品和在线商店销售的商品只有一年的基本保修。此外，对于有故障的非苹果产品，苹果商店的雇员会要求顾客自己联系原始生产商。

基于苹果公司种种不合理的政策，澳洲竞争和消费者委员会根据澳洲《消费者法》要求苹果立即更正，否则将提起诉讼。目前，苹果公司已经同意修改在澳洲地区的保修政策，并对员工进行再培训，保证相关产品保修的顺利实施。最为重要的是，苹果公司将把保修的时间延长至2年。