“爸爸妈妈，你能象对待小宝宝那样一直对我有微笑吗？”
教育一直是家长们和孩子们一起成长学习的过程，在大环境的影响之下，家长们的教育知识也在不断提高，家长所了解到的知识也并不比早教老师们少，可绝大部分人的主要问题在于自己的负面情绪在不自觉的宣泄。甚至不需要是“宣泄”，而只是我们的所谓负面情绪自然地表达或流露时，我们与孩子沟通的有效性就会降低。
这时掌握一些技巧就显得很重要。
慢慢地说，准确的说，比说什么更重要
牛牛妈妈是个扎在书堆里的全职妈妈，3岁的牛牛的交往能力在她看来有些差强人意，她认为自己做得已经和书上的说法。和她的交流十分的愉快，感觉她似乎无所不知，但她的许多技巧对孩子来说却没有什么影响。
她对孩子说的每一句话的内容都是对的，但是她快速的语句、言语中的焦虑对于孩子来说却是显而易见的。所以孩子很有可能完全没有听到她说的是什么，唯一把握住的信息是：“妈妈不喜欢我，她在批评我。”
对于这种问题，解决办法也很简单。我们常挂嘴边的话：“孩子越着急，你越不能急。她哭着说出来，你要笑着回应。”
有一个常见的例子。当孩子还是个不到一岁的婴儿的时候，经常会因为给吃得给的慢哇哇大哭。孩子的焦急会直接影响到成人。大多数家长这时的反应通常是，加快语速说“哦哦哦，好了好了好了，不哭不哭不哭，马上就好了”，手上一边快速，或者有些人是手忙脚乱着急忙慌地准备食物。同时，孩子的哭闹叫嚷却更加急躁。对于这样的况很多家长的反馈是“孩子的脾气太急”，但实际的情况是，孩子只是在表达自己想吃得意愿，家长说话的内容他们并不十分理解，但是说话态度和情绪却直接影响到他，他们还没有能力很好的区分别人的情绪和自己的情绪，从而误认为自己也很着急。
这时正确的做法是，手快嘴慢。手上该做什么不要停，然后双眼注视孩子，嘴上却慢慢说：“宝宝饿了，想吃好吃的，妈妈做的饭真香啊！马上就好了。”或者甚至其他不相干的话的都行。关键的一点就是要慢摇柔和。
类似的做法，在一个2-3岁左右已经能够交流的孩子身上也同样适用。当孩子做出我们认为不恰当的事情时，如果要说理，首先要避免的是生气、喋喋不休。而应当传达出平和的指引“我并不是不爱你了，但是这件事情你真的处理不当。”通过几次类似的沟通交流之后，孩子会渐渐地更关注于事件本身，而跳脱出“妈妈在责备我，妈妈不爱我”这样的怪圈。
让孩子知道，你了解她的情绪，你会陪她度过
就如同我们有喜怒哀乐一样，孩子也有自己的情绪——我真的很喜欢这个玩具，让我分享我很难过；小明惹我生气了，我就是想打他等等。有些家长会顾及颜面，把孩子训斥一顿；有些家长比较好，会平静地分析道理，说是非说什么是对的，不该哭闹。只有很少一部分的家长会说难过、生气是对的。
没有不对的情绪，只有不恰当的行为。我们应当规范行为，但同时包容情绪，允许自己为人，更应当允许孩子为人。
小柯的她妈妈是一个关注教育的全职母亲。在她很喜欢邻居家的叔叔，有天叔叔陪她玩了一会儿要走了，小柯就一直不舍地哭闹。她妈妈的做法是“动之以情，晓之以理”，平静地告诉孩子叔叔也有自己的安排，不能一直陪着你。孩子似乎听明白了，但却依然哭闹不止，到最后妈妈都有些控制不住要生气了。
照实说，这位妈妈应经做得很好了。但是她漏了很关键的一个环节：一个简单的拥抱，然后告诉孩子：“我知道你很喜欢叔叔，很不舍，但叔叔确实要走了。我会陪着你直到你开心的。”
我当时就是这么安抚了一下，没多久孩子就平静下来，开心地玩耍了。
孩子需要我们的理解。这种理解首先是情绪上的理解和包容。在我们给予行为指导前，首先要做的就是安抚情绪。简单的一句，“我知道你如何如何了，没有关系。”对于我们和孩子来说，都很重要。
音乐是最直接的情绪
如果你实在还是把握不了该说什么，怎么说，那就唱歌吧。音乐是最直接的情绪，那些舒缓的或欢快的旋律，总是会直达人心——当阳光进驻，黑暗无处遁形。
我们都不喜欢防疫站。此起彼伏的声音，让孩子可能一到那儿就开始哭了，氛围实在是太紧张了。但我在这里见到过一位家长，她几乎从头到尾都在孩子耳边轻轻唱着儿歌，仿佛哄睡般轻轻摇着孩子。于是小孩也很给力，只有扎针后因为疼痛哭了两声，打针结束后又很快恢复平静。
这是很好的方法。
我们可以把音乐融入日常生活中，能力强大的家长可以保留一些歌曲的旋律，将要说的要做的当做歌词唱出来。如果做不到这点，那就学几首儿歌，需要时带着情感慢慢唱出来。多试试，会管用的。
摘自网络
