Michael Schrage |文
【导读】高尔夫,桥牌等技能颇受传统企业高管们的青睐,而在新一代青年才俊们中崛起的爱好《魔兽世界》,《我的世界》和《光环》等在线游戏依然被一些墨守成规的人力资源部门嗤之以鼻。现在是时候改变这种成见了,怪兽打得好,很可能证明工作能力也错不了。
沃伦·巴菲特和比尔·盖茨对于桥牌的热衷和高超水平闻名于世。哈佛大学也曾在真实世界的博弈论实验里,使用高赌注扑克牌局推演战略思考。作为纯粹的感情联络方式,高尔夫球依然是美国、亚洲、欧洲乃至全球企业高管公认集放松和商务于一体的活动。
根据行业的不同,如果一位精明的MBA硕士同时又是高尔夫球高手,那么他在工作面试或销售过程中也许能因此加分。
在充满竞争氛围和社交技巧的游戏中天赋卓然而游刃有余,这无疑是备受人力资源部门青睐的特质组合。人们察觉到了这种关联:在游戏里表现出的竞争力也同样能在工作中发挥功效。
但是,《魔兽世界》,《侠盗猎车在线》这样的大型多人在线角色扮演游戏能像高尔夫,扑克和桥牌那样得到公司老板们欣赏吗?一篇刊登在《华尔街日报》上的有趣故事强烈表明这不大可能。比如说,一位顶尖IT企业的人力资源主管就明确表示,“他的公司不打算寻求有游戏经历的员工”。这种关于虚拟游戏的质疑看法在现实中颇为明显。大型多人在线角色扮演游戏以及类似的网络游戏更多被认为是青少年才会上瘾的嗜好,并不是什么健康高尚的娱乐活动。
这种观点反映出一种高高在上的精英主义论调,以及代沟产生的陈旧思想。在复杂的多人游戏里所必需的认知和社交技巧丝毫不逊于精妙细致的“四明一暗”扑克牌局和桥牌。实际上,我知道硅谷(必须承认那里的员工挺年轻)和一些对冲基金的数据分析团队用《我的世界》(译者注:Minecraft,一个高自由度,鼓励尽情发挥玩家创造力和设计水平的多人在线游戏)来联络感情和鼓舞士气。我也不是很了解他们具体是怎样做的,但毫无疑问这样的交流也能建立关系和保护机制。这样的团队,包括他们效力的公司都敞开大门欢迎对视频游戏真正充满热情和天份的同事和应聘者。相信我,这些家伙们可都不怎么在多利松球场打高尔夫,不过,他们倒是玩扑克——网上和桌上的都玩,而且都玩大的。
如果一位38岁的项目经理把她在《光环》上的高分填在领英上,她会不会受到别人的嘲讽?也许会。但那些既能在紧张激烈的竞争环境中游刃有余,又能在危机四伏的虚拟世界里进退自如的人们确实有其独到之处。越来越多具有技术含量的工作和专业合作都发生在数字化背景中,这点很好理解且确定无疑。那么在《魔兽世界》和《我的世界》里表现出来的竞争实力能帮助一个人成为更好的管理者或推动者吗?其实不会比桥牌打得好,或者5杆进洞的高尔夫技能更有帮助。但无论如何,游戏能力明显能反映出社交敏感度和快速学习能力,而对于自律和适应性的需求也清晰可见。
电影《点球成金》改变了世界范围内的职业体育进程,男配角在虚拟体育联赛(fantasy sports leagues)中的出色发挥表明,他在相对透明的竞争环境中对于可能性、风险和机遇有着良好把握。即便并不直接和现实中表现挂钩,这种能力也值得人们探讨。
如今的猎头和人力部门极不情愿在大型多人在线角色扮演游戏玩家和其他类似游戏中投入人力资本,我觉得根源在于他们一贯的无知和高人一等的优越感。高尔夫,OK;《我的世界》,No;扑克牌,勉勉强强吧;《魔兽世界》,你TM别闹了。但是随着企业们赶上时代并且意识到,新一代的视频游戏能让玩家更聪明,更敏锐,更能在团队中表现出更强的社交能力,到时让我们静观Linkedln上的简历会发生什么变化吧。(刘铮筝|编辑)
作者Michael Schrage是麻省理工学院斯隆管理学院数字商务中心研究员。本译文由译言网网友fraser提供。