周五上午，一些用户想要买早餐或取现时发现问题，十分困扰。有用户报告称，支付账单的资金没有到帐，一些用户无法支付他们的加油或者购物支出。

还有一些用户表示，他们的智能手机应用出现错误信息，无法登陆他们的信用卡和房贷账户。

还有用户投诉无法在商店使用信用卡和借记卡。电话银行以及旅行现金卡也出了问题。愤怒的用户们正在社交媒体上吐槽。

就在几个月前，该银行也在周五发生重大技术故障，尽管那次只持续了几个小时。这次故障的持续时间已经超过上次。

联邦银行通过社交媒体表示他们正在设法尽可能迅速解决问题。

联邦银行在推特上称，问题是由于“计划中的系统更新超过了原定的预期”。银行发言人说他们正在努力修复这个“间歇性的故障”。

我们了解到，有些用户遇到了暂时性的问题。我们正在紧急调查故障原因，希望能尽快恢复全面服务。

我们对给用户带来的不便表示歉意，并感谢他们的耐心。

但这样的回应并没有给用户们带来什么安慰，很多用户都表示，他们已经受够了。

Aleisha Tara评论道：“真的假的？又来了？我觉得我该换银行了。”

Inderjot Singh Ahluwalia说：“我要把我的账户转到别家银行去。”