【专家解读】 澳洲鼎丰专家告诉你:投资置业过程中,为什么服务至关重要?

2015年09月11日 澳洲鼎丰集团上海分公司



海外地产投资,尤其是澳洲地产投资,是成功人士资产配置的需要,也是当下非常热门的选择。但在投资置业过程中,最容易被忽视的,也是最重要的,其实是对服务的要求。


此次,《富世 Z magazine》杂志,特别采访了澳洲鼎丰中国集团华东区首席顾问——陈柯帆先生,请他解析投资置业过程中,为什么服务至关重要?以及,投资者应该得到怎样的服务?


澳洲鼎丰中国集团华东区首席顾问陈柯帆先生


专业从事澳大利亚地产营销及服务工作十年,常年往返于中澳两地,对澳洲地产市场的现状与投资政策,有着直观的了解。

“专注海外,服务中国”是其从业宗旨。


Q: 《富世 Z magazine》杂志

A:陈柯帆 先生



Q :澳洲一直是中国人海外置业的热门选择,再加之近来澳元贬值,使澳洲房地产价格和销量皆走势强劲。在投资领域,当某种热潮兴起,就会相应带来各种乱象和误区,该如何规避?


A :人们投资时,会有些习惯思维和做法,尤其是前几年在中国投资房产获得巨大利润的人,其实这是海外投资的大忌。所以要想规避风险,先要改变在中国投资的思维习惯和方式



投机心理要不得


建议 — 澳大利亚房地产投资需长期规划,切勿抱有炒楼花或炒房的幻想。


与中国不同,澳洲地大人少,住宅需求有限,虽然各大数据表明,澳洲房产价值在未来10年内将维持稳定增长,尽管具体情况各有差异,但一般房价翻一番的周期平均是8-10 年。


以往先期付10%的定金,等开盘后升值就卖掉的方式不但行不通,到时还有可能赔了夫人又折兵—不但损失定金,还有可能被开发商追究连带责任,所以投机心理要不得。




对当地人有没有吸引力是关键


建议 — 全面掌握信息,选择正确的房产投资,切勿在某一个项目里过度投入,避开所谓“专为中国人定制”的地产项目。


澳洲的二手房只有本地人可以购买,所以一个项目对当地人有没有吸引力,是投资是否成功的关键。


澳洲人的文化心理和生活方式与中国不同,人们选择房产的习惯和投资眼光有差异。


有些在中国卖得很火的房子,不见得是好的投资,比如墨尔本市中心的高密度小面积公寓,从规划开始销售目标就锁定中国人,如今,已呈现供应量超越需求量的状况。


这种房子在当地很难卖掉,因为当地人在选择房产时很在乎空间、环境等。


当然这样的公寓也可以出租给中国学生或在当地工作的华人,但这样的目标住客流动性和变数很大。有些人在一幢楼里,一买就是多套,当然大大增加了投资失败的风险。




合理进行多种方式的投资理财


建议 — 注重全球资产的合理配置,以及地产外汇双投资,留住下蛋的鸡,切勿杀鸡取卵。


在澳洲,买房投资的方式并非只是卖房赚差价一种,如果你的房子升值了,那它就是一只会下金蛋的鸡,你可以借助房产,合理地进行多种方式的投资理财。


比如,银行可以对升值后的房产进行二次评估,之后增值部分的80% 可以用做向银行贷款的抵押,目前的利率只有4.5-5%。


这部分贷款可以以现金的形式,直接打进房主的个人账户中。



Q :作为业内资深专家,如果现在有客户要投资置业澳洲,你会给出什么建议和方案?


A:如果有意投资澳洲,需要了解和做好以下心理准备。


1. 规范操作

走正规购买流程,选择优质开发商与代理商。


2. 预设好投资标准

投资需要做好中长期规划的准备,切忌把“以小博大”作为唯一投资目的。


3. 把握正确的房产信息和判断

在购房前做好前期信息搜集,包括房产的稀缺性、回报率以及风险系数;



4. 尽可能多地了解政府规划,跟着政府规划走。

例如,Masterplan整体规划,住宅、商业一体化配置,成熟地区的二次规划等,都是非常好的借力,可令投资获得良好的回报;



* Masterplan是指带有商业配套,以及公共设施的多期开发的住宅项目,随着项目的深入开发,项目的增值潜力会愈发明显。


5. 适合很重要

根据每个投资者自身的情况,按需选择最适合的地产项目,有的时候投资与个人使用回报不可兼得。


6. 服务是最重要的环节

在选择海外地产项目的时候,如果只盯着回报率,而忽略了服务,可能会带来很大的麻烦和风险。




Q:为何说“服务”是海外投资过程中最需重视的环节?


A :与在国内购房不同,海外地产投资的难点主要在于以下6个方面。


  • 语言交流障碍

  • 法律法规差异

  • 投资习惯不同

  • 异国资产打理

  • 信息的及时性

  • 服务的持续性

……


所以,相较于国内购房,在海外置业,开发商和代理商的信誉,及其所能提供的服务水准,是投资是否顺利和成功的关键。


因此,选择一家有深厚海外背景,有长时间经营历史、经验丰富,且拥有众多优质房源;同时,可为客户持续性服务的房产投资服务公司,就显得至关重要。




Q :那么客户进行海外投资置业,应该得到的服务内容和标准是什么?


A :海外置业,服务的内容需要围绕着房屋买卖,延伸出很多体系,即所谓的“一条龙服务”。


澳洲鼎丰是首家提出“海外地产一条龙服务”的公司,一个项目的完整服务周期走完,有时需要5年或更长时间,而有些公司本身的存续时间甚至还不到5年。


现在,大家都在说“一条龙服务”,但知易行难,真正能做到的其实是凤毛麟角,原因包括公司专业度、海外背景和实力的问题等等。



Q :澳洲鼎丰集团在服务方面有什么优势和特色?


对澳洲鼎丰而言,最大的优势是时间。

公司的中国业务开始于2005 年,是最早进入中国且一直专注于澳洲房产的专业公司,其口碑和经验是经过市场考验积累而来的。


其次是血缘;

公司的母体在澳洲,服务体系是从澳洲延伸过来的,在澳洲总公司有100多人的团队,对当地的文化、政策、法规有深刻的理解。


第三,是房源的优势。

能够拿到澳洲最优质规范的项目,主要客户也是澳洲人。其他诸如银行、法律资源也非常丰富,可以游刃有余地帮助客户做出合理的投资规划。


澳大利亚本土最大的综合性房地产投资服务公司之一,创建于1994 年,总部位于悉尼市中心,是一家集房地产销售、物业租赁与管理、生意评估与代理于一体的综合性公司。2005 年进入中国,是最早进入中国的澳大利亚持牌房地产公司。


长期以来,澳洲鼎丰与澳洲一线发展商建立了紧密的战略合作关系,并与澳大利亚最著名的几大银行保持密切合作。在中澳两国的专业销售及服务队伍,可以提供包括投资方案、现场看房、签约、法律支持、贷款、出租管理在内的跨国型一站式服务。




公司官网www.apexgroup.cn

企业微信apexaustralia



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