CVS 是另一个美国的药品零售商，共有7700多家连锁店，年销售1千两百多亿美金，是Walgreens最强劲的竞争对手。CVS 是Customer Value Store 的简称，中文翻译为消费者价值商店。
一家典型的CVS药店同时销售处方药、琳琅满目的高品质的产品、家喻户晓的品牌产品以及个性化商品。前店品类包括OTC药品、美容护理产品、影像服务、季节性商品、贺卡和方便性食物。CVS的商品来自各大制造企业或者经销商。
与Walgreens相比CVS的店面一般比较大，商品品类比较多，作为社区便利店几乎提供所有必须的便民服务和商品，而且最重要的是经常提供非常实在的折扣和返利，有时消费者几乎是免费就可以拿到牙膏、漱口水的等日常用品，用户粘性不是一般的大。
CVS还有以下特点：
1、真正的会员服务：不仅提供会员打折服务还要其它增殖服务，个人购药品类管理、年度积分换购礼品、额外提供多次商品票据打印服务等。
2、自有品牌：CVS的自有品牌就是畅销品牌强势品牌，真正的老百姓心中的品牌。
3、门店布置：前店后店之分，前店主要是拜访OTC和百货类商品，而百货类商品也是强势品牌，照片冲印、国际品牌的美容护理产品等，后店就是专业药店销售处方药。
4、店内诊所：CVS开设店内诊所，由于诊所具有非常高的信赖性，老百姓愿意在诊所处得到简单便利的服务，通过诊所开处处方，直接在药店购药。但通过诊所的方式，可以在一定的范围内缓解处方来源不足的问题，CVS的70%销售就是处方药。
