美国人最满意的航空公司top9。行李丢失，航班取消……有些航空公司总是给乘客带来无尽的失望和烦恼。那么哪些航空公司令客户满意呢？据网站报道，连续第四年，依据五个关键领域：航班取消、准时到达、行李处理不当、拒绝登机以及客户满意度，评出了美国最佳航空公司。

　　9、美国联合航空公司（ United Airlines）

　　航班取消：2.64%

　　行李处理不当/千人：4.60

　　拒绝登机/万人：51.83准点到达：74.56％

　　8、美国航空公司（American Airlines，包括全美航空（US Airways ）

　　航班取消：4.06％（美国：4.12％，全美：3.98％）

　　行李处理不当/千人：4.89（美国：5.10，全美：4.62）

　　拒绝登机/万人：44.68（美国：38.24，全美：53.22）

　　准点到达：75.37％（美国：74.86％，全美：76.04％）

　　7、美国精灵航空公司（Spirit Airlines）

　　航班取消：2.16％

　　行李处理不当/千人：2.31

　　拒绝登机/万人：39.73

　　准点到达：68.52％

　　6、边疆航空(Frontier Airlines)

　　航班取消：1.56％

　　拒绝登机/万人：2.56

　　准点到达：63.31％

　　5、西南航空(Southwest Airlines)

　　航班取消：2.74％

　　行李处理不当/千人：3.74

　　拒绝登机/万人：57.24

　　准点到达：78.36％

　　4、捷蓝航空（JetBlue Airways）

　　航班取消：5.80％

　　行李处理不当/千人：1.93

　　拒绝登机/万人：4.08

　　准点到达：66.08％

　　尽管捷蓝航空在准点上表现不佳，但它的空间大，并提供免费电视和WiFi。

　　3、达美航空公司（Delta Air Lines）

　　航班取消：1.89％

　　行李处理不当/千人：2.74

　　拒绝登机/万人：7.14

　　准点到达：82.18％

　　2、维珍美国航空（Virgin America）

　　航班取消：2.62％

　　行李处理不当/千人：0.94

　　拒绝登机/万人：10.01

　　准点到达：79.36％

　　1、阿拉斯加航空公司（Alaska Airlines）

　　航班取消：0.70％

　　行李处不当/千人：3.28

　　拒绝登机/万人：27.75

　　准点到达：84.82％