“分享经济”时代,你准备好了吗?

2016年03月20日 新西兰时空


当你才读“分享经济”时,这些企业已经成功了!


短短几年内,除了全球知名的Uber和Airbnb,我们已经看到了国内各个领域的分享经济平台如雨后春笋般发展,在出行用车的领域,有大家熟知的共享专车平台滴滴、Uber和易到,还有专注于顺风车、搭车的天天用车、微微拼车、嘀嗒拼车等,还有针对班车市场的小龙巴士,甚至在船舶运输方面,也有了类似的分享产品。


延伸开去,住宿分享领域的小猪短租、蚂蚁短租;办公场地分享的裸心社;运动和会议场地分享的动网、百场汇;其他比如分享个人的时间、技能、厨艺、餐桌、家政、教育、配送物流、美容美体、工具设备等等,都有相关的服务或平台,令人惊叹分享经济的风潮已经在日常生活的方方面面影响着我们。


更有意思的,是探寻分享经济背后的价值。


分享经济,从字面上来看,就是打破物品、时间的所有权界限,与他人共享使用权,从而减少浪费、降低成本、提升乐趣。其实分享经济由来已久,房屋出租也是一种分享的形式,只不过以往的分享时间线拉得很长,商业的意味更重,分享的含义很轻。而当今时代的分享经济之所以能够打破很多行业的传统做法,其背后推手是平台利用技术与机制,对现有价值链进行解构,带来三大核心价值。


一、平台对现有资源进行切分

       在以前,当房东想要出租房屋的时候,因为沟通不畅,选择租客的过程费时费力、也存在着信任、安全等诸多风险,所以大多数会选择长租的形式,甚至在支付方式上也反应了长租的趋势,大多是付三压一,较长的时间起租等等。因果循环之下,如果房屋只是闲置一小段时间,房东就不会踏入租房的市场。但是,其实对于整个城市而言,每天晚上,万千灯火之下,其实都有着大量的空置、闲置的房屋。这些房屋或是因为房东出差、旅行短期被闲置,也可能是因为在一套房子之内无法分割而被闲置。


所以,当分享经济的概念被深化,当互联网让人们的沟通更为顺畅及时,图片让房屋状态更为真实可信,平台让交易更标准化的时候,以前这些被闲置的房屋就能够被分享被交易,创造出了价值。


在房屋分享的商业模式中,互联网、移动通信、数码图片、平台的流程交易等基础的存在,极大地降低了房屋流转的成本和风险。所以,在这些基础之上,实现的是对房屋资源的切分,实实在在地把房屋的出租精简到以“天”为单位。


就比如小猪短租,在创始人的创业初期,曾经怀疑中国的文化不会让人想要客人住进自己的房屋。但是当市场推进以后才发现,阻挡短租分享的其实并不是文化,而是信任、风险、沟通成本这些难题。如果这些难题能够在平台上被解决,业务量就能大大提升。


分享经济的资源切分的概念在出行领域也适用。过去因为信息交流不畅,大部分出租车辆的司机在闲置的时间无法得知哪里有订单,所以一个小时的用车需求就被放大成了半天、一天的整租。但专车平台的出现盘活了闲置的租车资源。租车的最短时间由“天”变为“分钟”,甚至可以随叫随到。平台让配对过程变得实时而迅速,并且由于聚集大量用户,实现了规模效应,从而产生良性循环。因为平台,一方用户增长了,另一方也会涨。在供给的一方,就是现在市场上不仅有专业的租赁车公司在提供专车服务,普通人也去做司机了,供给也更多了。


二、平台调动供给,满足长尾,实现多元


当资源可以被切分的时候,资源便呈现出更丰富多元的状态。


当房屋可以以“天”为单位进行出租的时候,各种各样的房东都跃跃欲试,加入其中。所以在分享经济的鼻祖Airbnb上,你可以找到住进森林的树屋、充满摇滚风味的大篷车、知名作家的故居,甚至是一艘已经退休的船里。除了这些口味奇特的房子,也可能住进视野极佳的海景房、或是极具城市特色的老建筑,或者是享受无垠绿化的大别墅。无论你追求 “奇”,还是“好”,总有一款适合你。


甚至,在有些专车平台的战略规划中,独一无二的司机也是乘车经历的一部分。Uber追求有趣,有明星、高管、面试官来做车主;易到追求体验,司机身上的标签很多,个性也成为了服务的内容。


所以,分享经济带来的第二种核心价值,是满足长尾需求。


在分享经济的各种平台上,往往汇集了数量众多的群体,有的扮演需求方的角色,有的扮演供应方的角色,我们称之为平台的“边”,能够形成规模效应为对方提供丰富的选项。在传统的垂直模式下,一个企业的生产、销售能力再优秀,也只能提供有限的产品。但是在平台模式下,一个平台的生产、销售、供给能力是由其“边”,即参与者所决定的。


平台的规模越大、平台上的参与者越多,则平台上产生的服务和商品越丰富、数量越多、从而聚集更多想要得到多元产品或服务的参与者,刺激创新不断产生。平台商业模式相比垂直模式,多样性和个性化都得到了极大的延伸。


三、平台帮助“人”的分享,放大个人的力量


分享经济对我们的影响,还不仅仅在于“用”什么,更在于“是”什么。分享经济背后,反应的是思想、文化的潮流。所以,当车、房、饭都可以共享的时候,“人”怎么分享?


未来,我们的工作也可能变得更自由,个人的力量会被放大。


即便撇开分享经济的概念,当个人主义、自我实现的思潮在中国变得越为流行。社会越来越尊重个人价值,关注个人的感受和内心。而在技术方面,各种硬件设备、软件应用、新兴技术实现自动化和智能化,让个人突破了空间、时间、速度的限制。人们挣脱了很多束缚,个体的力量进一步发光发热。


顺应着这样的潮流,商业模式中也萌发了“放大个人力量”的特征。其实,早在分布式计算、微博、微信、自媒体开始,已经出现了这样的苗头,现在发展到比如P2P、众筹、猪八戒网个人威客这种行业,都是在以往没有个人参与的行业中引入了个人的能力,所以产生巨大的突破。而分享经济,是将“放大个人力量”发挥到了极致。


用一种有想象力的观点来思考未来公司的组织,在未来,公司的组织结构可能会被打破,每一个个人都有可能成为单独的行动体来参与工作。当有订单与回报的时候,个人就会参与到其中发挥作用并获得收益;但当项目工作完成,个人转到其他有订单与回报的地方干活。工作的完成不再依赖于既定的公司疆界或组织结构,而是更关注个人的自主,按单聚散。人们就像一个个积木块,随时移动到需要的地方,而不需要这些人固守在同一个组织内部。相比公司的形体,个人的自主发挥会变得更为重要。公司的任务是整合资源,连接供需,为人们提供一个发挥的平台。


这种观点为我们提供了一种组织人才运用的思路,即“大公司平台上的小团队”的概念:让组织内部的人才更流动,不把人固定在一个具体的职位或上下层级的关系上,而是根据人的能力和特长进行灵活的运用,根据具体的需要把人才组合起来,实现即时的目标。


个人会越来越成为一个品牌。而平台使这种运作成为可能。如果配置方便,流动迅速,个人随时与其他资源组合,完成工作,获得报酬。公司的概念也可以被架空。对现在的年轻个体而言,除了自己的专业技能、沟通技巧、团队合作这些职场必须的能力之外,也有了更多新的能力要求。比如建立开放包容的心态认识到共创共好趋势的兴起,比如谦虚精进地学习与反思,以及培养多方尝试随时可进退的灵活性,在变动的环境中找到自己的位置。


分享经济,更是一种对“人”的分享。

所以,不管你是个创业者,或者你是个职场人,在思索未来的方向的时候,当你想到“分享经济”的世界时候,请回答这几点:


分享平台将现有资源切分了会对职业或事业有什么影响吗?


分享平台让长尾实现,满足多元丰富的需求会给职业或事业带来什么机会?


分享平台让人更加自由自主,对个人能力及心态有什么改变?


整理自《平台转型》(陈威如、王诗一著)


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