赚中国人的钱可以，但是这样没有良心的赚钱，就太无耻了。

我觉得有必要提醒国内通过旅行团报名去澳新同胞，这个免税店是连锁的，在澳洲各大城市悉尼、墨尔本等都有分店，墨尔本的这家叫“花城免税店”！

如果告诉你这里只招待旅行团，只招待中国人的旅行团，你们意识到有什么不对劲了吧？

文采不好所以想到哪里就说到那里吧。

第一，非常不正规

一般免税店卖的都是国际品牌，这家免税店也有少量雅诗兰黛的产品，但是多数是自称“澳洲产”的保健品。以及当地特色被子，皮具，毛毯。一般情况下，免税店的英文名称为“Duty Free Store”可是这家免税店，大大的招牌上写着”Tax Free“。当然这些细节不用在意，反正这家店针对的是中国人

一般一个团队在澳洲待上大概一个星期到半个月的时间，有可能散布在澳洲几大城市的这种免税店，还有纺织厂都被安排近行程每次一逛就是一两个小时，一直到旅行团队员被成功洗脑一进店，首先门口有个中文解说，很不幸我就来做了兼职。我们把店里利润最大的产品推销（洗脑）掉，然后游客分散，自行购物。

每个购物点配一两个解说员，继续洗脑，对于个别产品，给予适量的“优惠”或者“赠送”。凭三寸不烂之舌一直缠着游客，到对方购物为止，介绍的无非是“袋鼠精”，“蓝莓护眼灵”，“去皱霜”，“奶片”之类的澳洲特产价格却离谱的吓人。

一罐大概有150片胶囊的保健品，售价可高达800至1200刀现在澳币兑人民币的汇率大概是1比4.5，亲们可以自己算算这个价格有多离谱当然了， 离谱的不仅仅是价格。

2 对游客特征进行描述，让销售心里有所准备。这个不说你也是知道的，在国内这个从头到脚打量人的社会，到了澳洲的中国人免税店也是适用的。

3.这里前台，每天负责的不仅是收银，还有排期，编团，记录进货等等工作由于工作时间不长，仅仅进货过几种产品，印象最深的是一瓶所谓“羊奶片”

售价800刀，进货价紧紧12.5刀！

这样的保健品，利润高达64倍

当然，销售员会劝顾客多吃几个疗程，一个疗程不够用，最好买多几瓶，带回国慢慢吃。反正这样的一次性生意，就算顾客事后知道上当受骗，也不可能飞机飞到澳洲退货。

说实话，他们卖的，的确是澳洲出名的产品各种绵羊油，排毒胶囊。可是澳洲有正规的产品，感兴趣的亲们可以在正规免税店买到所有的保健品一瓶20到50刀左右，质量有保证，价格也比较合理，大一点的品牌，有个叫swisse，还有一个叫blackmores至于店里的皮具，围巾，就更没有买的必要了。

标得价格相当离谱，以这样的价格，在市中心轻松买到当季的中高档品牌如果不知道去哪里，澳洲大型的购物商城有Myer，David Jones和Westfield一般市中心都有这几家店，卖的都是国际品牌，而且墨尔本／悉尼的市中心也有相对正规的免税店，千万不要把钱浪费在骗人的免税店！

下面我传一张图片，现在很后悔当时工作没有多保存证据，

可是我相信这张照片足以说明这个免税店的运营模式首先，这个总结每个开头的编号代表当天不同的团队1“悉尼大尾”的意思是，悉尼是这个团队入免税店的最后一站，4“撞团”是两个团队撞在一起的，这对免税店来说是一个不小的麻烦。

一，人数太多，解说和销售洗脑更加困难

二，各不同团队的领队和导游小费难算清楚（后面会讲到提成和回扣问题）然后大家注意到“洗脑”这个词了吗？

这里所有的工作人员也清楚他们的解说目的就是“洗脑后面的我不用解说了，各位自己观赏一下，有没有骗子进行训练的感觉？

上面显示的是安排的进店时间，导游名称，以及当日的销售额，这张表一般是第二天根据前天的营业情况总结出来的每个免税店每天都要做好这种表，然后传真到其他分店，供销售和店长参考。

说到提成问题，我不记得提成的rate是多少了

大概一个团买3000刀的东西，导游和领队各有提成300到400刀的样子一般情况下，一个团队在一个站的消费时5000刀左右，我做过的最疯狂的一个团队，15个人消费了$15，000，两位顾客买了店里4000刀一批的“羊毛毯”

团队的领队可高兴了，拿了几千刀的回扣！

还想说一个的是店里的环境，真的很脏

洗手间，厨房什么的

我说句实在的

从来没有在澳洲见过这么脏，异味这么浓的厕所

各位如果有心验证

下次去购物的时候可以问下洗手间在哪里

做好心理准备就好，呵呵

当然我说的是墨尔本的分店，其他的我不知道。。

再说说工资问题吧，虽然大家不一定会感兴趣，我觉得我每天工作的都要透支了，一分钟空闲的时间基本都没有。

发邮件，排团，登记。。。

然而我的工资只有10刀一小时，

几乎是澳洲规定的最低工资的一半

当然当时我比较天真，而且喜欢挖掘内幕

就没有提出异议

不过最搞笑的是，这样的工资，他们还给我上税了

（澳洲每个人都有一个税号，银行存款和发工资都要用的）10刀一小时的工资，怎么还敢上税？

很明显，他们做了假账

但是这些小问题和店里其他的所作所为相比，

根本不算什么

暂时我所能回忆的就是以上这些了

最后我想说

我知道中国人很有钱

我也知道你们出来旅游，就是图个开心

但是钱真的要用到合适的地方

澳洲有很多性价比非常高的保健品是值得买的

可是千万不要掉进这种中国人“自己人坑自己人”的陷阱如果你们有什么想要补充的

或者有什么疑问

可以在这个帖子留言问我

我纯粹是不高兴，他们以这种方式骗同胞的钱

还是希望大家能扩散出去，让更多的人知道这个黑幕不要上当受骗

我在那里工作的时间不长

可是真的看不下去这样的营业模式

特别是看到中国旅客兴致很高地“买买买”

今天终于能曝光一下了，

希望尽我的力量，

让更多的人了解真正的情况

感谢看我帖子的同胞们！你们的支持是我的动力！

随便让大家看看，普通的一个旅游团行程表是怎么安排的我对这几个景点的吐槽暂且不说

亲们注意时间

几乎所有景点都像赶鸭子一样

唯有“免税店”预留超长时间

如果顾客情绪高涨

一个半两个小时的逗留也是经常发生的

就100平方米的购物点停留两个小时

真正该看的景点一点都没看到

甚至市区都不让游客下来走动

对了，不管你是在国内哪里报的团，

北京，浙江，广州，四川。。。

都难逃被送去免税店的厄运

报名的团基本是包给澳洲这边的

不管你从哪里出发

到头来招待你的都是那几个领队

行程也都是那样的安排！