小编语: 如果你正在用餐请慎点这篇文章,因为真的会倒胃口
据澳媒报道,一些餐饮业人士道出了他们被顾客投诉时是怎样报复的。或许你此刻想到的是,还能是啥,往我菜里吐口水呗,真恶心!
一名男子在网上留言,他曾经在一家非常受欢迎的汉堡连锁店工作过,店里员工的年龄大都在15岁到18岁之间。男子说,“投诉teenager会是顾客这辈子做得最烂的一个决定”。
他说食客可能面对的将是:
把蜘蛛烤进汉堡包里;(你看不出来的) 在菜里加体毛;(很多部位的都有可能) 打完喷嚏,用面包擦鼻子;
各种佐料:口水,痰,鼻涕.........
拿食物擦屁股,或者腋下...............
以及比如:
“有人去清理饭店的洗手间里,在马桶壁上没冲干净的翔,是拿给那客人盛鸡块的勺子去刮的.............
在餐厅吃饭,最常见的一种被投诉的问题:吃出了啥毛发、虫子等异物。大家多半是立刻叫来服务员或者经理,要求换一盘。小编曾有一个餐饮界的朋友说过,这种往“找事儿”的顾客的食物中吐点口水的现象不少。
不过与此同时,他还说了正确的处理方法:如果某道菜有问题,先不要声张,把这菜放在一旁,等菜上齐了之后,再喊服务员来把这菜退掉,不要重做。那时菜都上齐了,他们也就没机会报复了。其实脏东西被挑出来之后重新换个盘端上来就像是好的(而且你反正也看不出来),可要是真给你来点“不健康的佐料’,是得不偿失的。
难怪有人曾说,出门在外,有些职业的人千万不能惹。厨子,医生,司机等,这些是所谓掌管着人们生死的职业,他们想要一个人的命实在太容易了。所以同时也说明从事这些职业的人需要素质更高,心更大,责任感更强。
救命啊,我为什么要看到这篇文章啊。。。。我决定了,今天减肥!
素材采写:Vivian
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