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新西兰统计局最新数据显示，5月份来自中国的游客数量已经第二次超过最大游客来源国澳洲。南岛WestCoast旅游界人士表示，他们想方设法“拥抱”中国人，中国游客在当地的花销4年增长了371%。

5月份，新西兰迎来了2.2万名中国游客，高于澳洲游客数量(2.02万人)。这已经是在去年2月份以来，中国入境游客数量第二次超过新西兰最大游客来源国澳洲。

TourismWestCoast首席执行官JimLittle表示，仅仅在4年时间里，中国游客在当地的花销就从700万纽币，增长至3300万纽币，大幅增长了371%。

“我们为此做了很多准备工作，培训我们的经营者做好迎接中国游客的准备。尤其是在冰川景点附近，雇佣可以讲中文的员工。”

Little说，当地的采矿业、煤炭业和乳业都经历了产业下滑，现在大家都在欢迎旅游业的新机遇。“旅游业突然兴旺起来，很多人珍惜这个机会。”

FoxGlacierGuiding旅游公司负责人RobJewel表示，近10年来他们都很在乎中国游客市场，有3名“前线”员工被培训“如何与中国游客互动”，也专门雇佣了2名会讲中文的员工。

Jewel说，他也建议其他同行做好细节工作，来吸引更多中国游客的到来。“他们喜欢不同的食物，喜欢住的环境也不同。要熟悉他们的习惯，在细节处做出调改，你这么努力了，就会看到好成果。”

Hokitika'sMountainJade总经理JenniferKeogan说，中国游客的到来不仅对当地经济带来重大影响，也让旅游季得以延伸。

Keogan说，在之前，旅游季开始于10月份的中晚期，一直延续到4月份中旬或者下旬。但是去年，旅游季提前至9月，结束在5月。

Keogan也雇佣了能讲普通话和粤语的员工，“非常受益，他们不仅能与中国游客直接沟通，还能培训其他员工理解中国文化和简单的打招呼等。”

来源：中国侨网

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