据俄罗斯卫星网援引《问询报》(The Inquirer)报道称，美国加利福尼亚州女性居民泰瑞•戈德斯坦(Teri Goldstein)因电脑自动升级成Windows 10状告微软公司，并依法院判决获得1万美元赔偿。

　　她表示，电脑更新后，运行十分缓慢，时不时彻底罢工，有时持续好几天。

　　戈德斯坦称：“我从没听说过Windows 10，没有人问过我是否想要给电脑升级。”

　　她指出，微软技术支持服务专家无法确定问题，因此她向法院起诉，要求赔偿她的工资损失和购买新电脑的费用。法院判定她的要求合法并责成微软向其赔偿1万美元(折合人民币66493元)。

　　据悉，微软起初不服判决上诉，但之后撤诉。微软解释称，公司认为向用户赔钱比继续诉讼更简单。

　　《问询报》指出，这是第一起公众知悉的用户因软件升级向微软成功索赔的案件。

　　另据此前报道，美国互联网调查公司Net Applications曾公布报告称，微软Windows 7操作系统的PC用户拒绝升级到Windows 10系统，后者只需免费升级，但被指使用体验不佳。