一名华人女士上周五晚（6月24日）乘坐火车时遭遇了抢劫事件。由于语言和文化背景的关系，处于弱势的华人移民在遭遇抢劫和其它犯罪行为后经常采取沉默、少惹事的态度。尤其对于年长者，因语言问题更觉无奈。本报为此采访了纽省警方，督查Greg Robinson也专门给华人小区了一些建议。

六十多岁的文女士介绍说，24日晚上九点半左右，她独自乘坐从Parramatta至Blacktown回家的火车。当时有三名二十几岁的年轻西人女孩在隔壁车厢，可与文女士相望，女孩们还向她招手示意。

快到Seven Hills车站时，一个女孩起身站在两节车厢之间的门旁，文女士看见她后又低头看自己的手机。等车一停下来这个女孩一把抢走文女士的手机，还将她推倒，趁火车开门时冲出逃走了。火车上的乘客过来将文女士扶起并询问她有没有受伤。后来，一对四十来岁的夫妇和她一起在Blacktown下车，帮她报警。警察5分钟后赶到火车站，听了文女士描述了作案人的相貌衣着后，表示会用监视器查录像找到作案者。

文女士告诉本报记者，如果当时没人帮忙她就选择不报警了，因为语言不通，还怕麻烦，多一事不如少一事。她当时与警察和其他乘客也多是手势、肢体语言进行沟通，很不方便。

文女士表示，这几天警方加强了对Blacktown火车站的巡逻。

本报记者针对文女士的案件采访了纽省警方，警督Greg Robinson表示，警方已经建立了交通指挥部（PTC），会在公共交通，如火车、巴士、渡轮等上进行巡逻。如果夜间出行，他还建议乘客尽量坐在离火车警卫室（有蓝灯标示）最近的车厢。

另外，督查Robinson表示悉尼许多近郊市区的当地警署都有多元文化警民小区联络员（MCLO），包括好市围，St George（高嘉华区），车市活和悉尼市，市民如果需要帮助、报警或对一些事件表示担忧，都可以与当地警民联络员沟通，上述区域都有会讲中文的联络员。

针对个人财物安全，警督Robinson还给出一些建议：

*始终注意你周围的环境，如果觉得有危险的话，尽量去人多的地方，像商店或加油站之类的地方；

*最好不要携带过多现金；

*如果随身携带钱包或手袋，将它在你的手臂下或你的身前方，无论什么时候都不离身。如果你用钱包，把它放在你的上衣或身前口袋内，而不是放在你的手袋中，如果你的包被抢，最起码钱包还在你身上；

• 在紧急情况下拨打三个零（000）

24小时报警热线000（该号码也可转接消防队和急救中心等）

• 警方协助热线131444

• 罪案举报热线1800333000也可报警

对于有语言障碍的人

只要拨通上述三个号码

在电话上说一个单词

“Mandarin”或“Cantonese”不要挂线

警方就会帮忙找翻译提供服务

Robinson警督表示纽省警局的翻译服务7天24小时提供，包括普通话和广东话。

对于治安状况较差的悉尼西区，警方呼吁华人小区增强自我保护意识，尤其老年人。得过且过只会让这种偷抢行为更加猖獗，警方鼓励市民报案，有效打击犯罪。