服务态度很重要!
【忠诚国际教育报道】现在这个选择丰富的时代,没有一个好的服务态度是很容易关张倒闭的。然而很多商家还是不懂这个道理。
于是加拿大就出了这样一份统计报告,告诉大家哪些商家的服务态度最好,而没有上榜的那些商家就该好好反省一下了。忠诚国际教育发现,加拿大的5大银行中以优质服务上榜了3家,那如果你是用的是另外2家……该怎么办,你懂的。
| 优质服务排行榜
10. The Co-operators保险公司
9. State Farm保险公司
8. Intact Insurance保险公司
7. Scotiabank丰业银行
6. TD Canada Trust道明银行
5. ATB Financial银行
4. RBC Royal Bank加拿大皇家银行
3. Tangerine银行
2. NAPA AUTOPRO修车行
1. Lexus雷克萨斯汽车
忠诚国际教育认为,保险公司还是妥妥的服务界的精英。毕竟市面上有人能够服务到家,有人就以一副臭脸对待客户。雷克萨斯汽车的服务也是全球都出了名的好,拔得头筹并不奇怪。
而银行界,中小型银行虽然无法和5大行抗衡,但在服务方面ATB和Tangerine都算是赢回一局。至于没有上榜的CIBC和BMO……也不说什么了,该换行赶紧换行吧。