临近年关,美国电子商务巨头亚马逊的新闻可是真的不少,上周刚刚被Amazon Go“拿了就走不用付钱”的实体店刷爆了屏。(不知道Amazon Go?快来补课我们的文字+音频+视频的全方位干货文!-Amazon Go拿了就走?是什么黑科技!)
这不美国时间周三一大早,亚马逊的CEO Jeff Bezos又抛出了重磅炸弹,发推表示Amazon Prime Air的首个无人机送货正式完成啦!从点击下单到快递上门,只要13分钟!(此处心疼一下工作要被无人机抢了的快递小哥们。)
亚马逊与联邦空管的爱恨情仇
其实,早在2013年的时候,亚马逊就有了尝试无人机送货的计划。虽然有点像是天方夜谭,但是亚马逊对此还是相当严肃认真的。当年,Jeff Bezos在接受CBS采访的时候就表示:“我知道这听起来就像是科幻小说的情节,但是Amazon Prime Air绝对是真的!”
Bezos还说,他们正在进行内部测试的无人机模型,可以飞行16公里,递送5磅(约合2.3千克)的货物。虽然不是什么都能送,比如你买个皮划艇这种大件儿肯定没戏。但是,5磅的重量限制,已经可以涵盖亚马逊上出售的近90%货物。
这样听起来,从技术到货物供应,都是非常实际可行的。那到底是什么在阻止亚马逊“上天”呢?是美国联邦航空管理局(FAA)的各种政策!当年,Bezos就很保守的估计,Amazon Prime Air想要正式在美国实现,至少要等到2015年。
在2014年6月,FAA就无人机政策公开征求意见,结论是使用无人机送包裹是不合法的!虽然没有指名道姓,但谁也知道说的是亚马逊。到了2015年,FAA终于准许了亚马逊可以测试目前最新设计的无人机。但是,FAA的另一条规定-“无人机飞行必须由操作员远程控制”,似乎又让全自主的Amazon Prime Air,在美国起飞变得遥遥无期。
Amazon Prime Air英国飞天
美国本土走不通,亚马逊就把这个计划放到了英国试水。他们在英国剑桥附近对小部分的顾客开放私人试用,并且在今年12月7日成功完成了第一次交货。订货的是一个叫 Richard的老爷爷,买了一包爆米花和一个Amazon Fire流媒体设备。从下单到交货,只用了13分钟!
和传统物流相比,那无人机送货到底走的是个什么样的流程呢?亚马逊当接到订单后,配货还是人工去处理。包装好之后,亚马逊无人机就可以带着货物自己上路了,它会顺着轨道滑行,然后就起飞去送货了。这些都是无需人工,从起飞,到降落,再返回,都是靠无人机设置好的程序。目前,亚马逊无人机的飞行高度不超过400英尺(120米),所带包裹重量不超过5磅。有GPS会为它们导航,系统设置会帮助它们安全找到目的地。除此之外,亚马逊无人机还有“感知和躲避”系统,就是说飞行过程中如果遇到了一棵树,它是会绕着走的。
在Beta测试阶段,亚马逊会先从两个用户开始,收集数据和反馈意见。在接下来的几个月,他们将为几十个用户提供这项服务。不过,这些人要都住在英国亚马逊物流中心方圆几公里以内才行。
限制太多难成器?
从亚马逊的角度来想,开辟了Prime Air业务,可以为他们省去了雇佣司机、物流操作等方面的成本。从环境的角度上看,减少了每天送货汽车班次,尾气排放、污染也就少了。在从用户的角度上看,能在30分钟就拿到网购产品,以后剁手更方便了。
但是,这样看似一举三得的好事儿,还是收到了一些质疑的声音。比如,在测试地点剑桥,当地剑桥郡协会负责维护人行道的工作人员Julia Napier就说,尽管亚马逊一直否认,但是其无人机的确是威胁到了野生动物和当地的环境。Julia甚至说,之所以亚马逊要在英国测试,就是因为美国人不想要它。
在Amazon Prime Air的官方页面上,明确写着目前无人机只能在没什么风、能见度好的白天送货,什么下雨下雪极寒天气,都不能飞。而且在视频里,无人机是直接把货物放在里房子门口的大草坪上。这在地广人稀的区域还比较好实现,如果是在人口密集的城市中,要找到合适的无人机着陆送货点,可以说还是一大难题。
三年前,大家都以为Bezos提出无人机送货是搞笑呢,但是三年后的今天,人家就是成功交货第一单!或许真是有一天,我们看到亚马逊无人机从天砸下货物,就像看到快递小哥一样习以为常呢。
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