澳大利亚国民银行6万账户信息因“人为原因”导致泄露,安全保障系统笑柄

2016年12月17日 新阿德莱德



| 作者:编辑大头


据《悉尼先驱晨报》报道,澳大利亚国民银行(National Australia Bank,NAB)误将大约6万名客户的信息,比如姓名、地址和银行详细信息发送到一个错误的电子邮件帐户。


银行方面表示是“人为原因”酿成此次错误。




周五下午,NAB发表道歉声明,向受影响客户发送道歉信,并表示正在与相关监管机构,比如澳大利亚信息专员办公室(Office of the Australian Information Commissioner)和澳大利亚证券投资委员会(Australian Securities and Investments Commission)合作。


据悉,这些邮件本应发送给最近刚在澳洲开设了NAB账户的移民,以确认客户是否已经开户。


银行方面表示,此次错误不会对这批客户造成影响。但是,除了将确认邮件发送给客户外,银行还将邮件发送到了错误的邮件地址,这意味6万人的姓名、地址、电子邮件地址、BSB以及账号等信息全部泄露。



据银行消息,目前没有人因此次错误受到钱财方面的损失,受影响账户也未发现任何“异常”,并表示会密切关注受影响账户。


银行发言人Peter Coad在一份声明中表示:“我行非常重视对客户个人信息和隐私的保护,并承担全部责任,向客户致以最真诚的歉意。这个错误是人为原因引起的,内部检查时发现了问题,并立即采取了行动。”


据悉,受影响客户中40%在今年已经关闭或未使用银行账户,其中1.9万个账户(1/3)余额还不到$2。




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