澳华裔夫妇赴美创梦 成立"代购王国"年入百万

2016年12月12日 澳大利亚大华时代



代购成人生赢家

对科技发烧友来说,能够在第一时间内拿到最新的科技产品才是人生赢家!但很多电子产品都是在美国率先推出,其它国家的顾客再抓肝挠腮心急也得等一等。不过一对在美国定居的华裔澳洲夫妇便瞅准了这个市场,将大量最新的科技产品卖出美国,目前两人创办公司年入250万美金。




Phillis Chan出生在香港,一岁便跟着家人远渡重洋,踏上了墨尔本的土地。她无疑是同龄人中较为优秀且幸运的,以傲人的成绩进入墨尔本大学,并在那里遇到自己的另一半,谈了一场浪漫的恋爱。

 

4年前,Phillis Chan和丈夫Ben Chaung迁往美国,开始追逐新的人生。两人先是在芝加哥待了一段时间,随后又去了纽约。搬到美国后,两人常常受到澳洲朋友托买东西的请求,次数多了之后,Chan认为这是一个新商机——利用产品在美国和其它国家上市时间的不同率先开通购买渠道,为那些在其它国家的“心急”顾客服务。


于是她和丈夫成立了Big Apple Buddy“代购”公司,专门为世界各地“眼红”美国高科技产品的发烧友们提供“代购”服务,现在两人的代理区域已经扩大到了化妆品和户外用品等等,公司的年收入高达250万美金。

 



公司建立之后,两人的第一个目标客户群便是澳洲的亲友团,许多只在美国率先发售的手机或电子设备都能通过他们预定购买,包括Oculus Rift、HTC Vive和Microsoft HoloLens等等。对科技发烧友来说,越早尝鲜当然越好了。

 

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他们的客户也不仅仅限于科技发烧友,还有想要提升软件水平的科技公司、游戏制造商、大学和房地产公司等等,房地产商对虚拟现实电子设备很感兴趣,可以给顾客节省看房的时间。


Chan表示,首次购买的用户需要支付50美金的手续费,回头客只需支付15美金的手续费。他们的价格比竞争对手更贵,如果产品的价格超过了1000美金,需要额外征收10%的GST税款和关税。


Big Apple Buddy最受好评的是他们的服务,他们公司的口号是:“为顾客购买最新的科技产品”。最近,澳元和美元之间的汇率波动让许多澳洲客户都不由捏紧了钱包,但Chan却表示:“我们的顾客对价钱不是很在意,他们只想拿到最新的科技产品。我觉得顾客选择我们的原因也在于我们的人性化服务,我们会回应每一封邮件,尽管聊到最后话题都偏向了顾客的家人和旅行。”

 



Chan和Chaung两人决定在明年投入双倍的力气用于社交网络宣传,团队也要再增加3个人。

 

目前,该公司最大的客户群体来自澳洲,在英国、新加坡、德国和阿拉伯联合酋长国也有为数不少的顾客。



SMH




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