360浏览器

由于2017年的春节比以往来的更早一些,一年一度的春运抢票大戏本月15日便即将拉开帷幕。再加上今年春运车票预售期从60天缩短到30天,总客流量上涨,节前学生、务工人员、白领客流相互叠加,拉尼娜气候等因素影响,2017或将成为“史上最难抢票年”。

针对这一情况，360近日发布了“2017年春运抢票攻略”,对抢票这门“技术活”给出了全方位专业的指导技巧。

图1:抢票时间 & 抢票高峰

攻略中首先给出的是“抢票日历”,非常直观地展现出了“抢票时间”与“抢票高峰”。从中可以清楚地看到,最难抢的回家车票将出现在腊月廿四(2017年1月21日),其次是腊月廿八(2017年1月25日)。按30天预售期来推算,最激烈的抢票日期将出现在12月23日和12月27日。此外,12月15日是抢票第一天。12月29日则是抢除夕票的关键日。

图2:2017春运最难抢票日期

由于腊月廿四和腊月廿八将成为2017年春运抢票过程中的双高峰,因此用户最好根据抢票日历合理安排时间,避开高峰。

另外,不同渠道的购票时间各有不同,如果担心忘记抢票时间,可以使用“预约提醒”功能,用户可以提前输入自己想要购买的车票、车次及日期,抢票当天会提前收到短信提醒。

图3:不同渠道购票时段

接下来就要进入真枪实弹的抢票环节了。去掉手速、网速、运气等客观因素,我们更要善于利用抢票规则,熟记放票与退票捡漏的规律,往往会收获意外之喜。

图4:放票规律 & 捡漏技巧

据抢票达人们总结的经验来看,12306的放票规律为大站票源多而小站票源少。因此选择临近目的地的大站作为抢票区间,避开热门车站,据说对抢票成功率的提升效果明显。其次,春运期间,铁路部门会在热门方向加开临客而且不受预售期限制。

图5:抢票技巧

然而终究有些事情是无法提前做任何准备的,比如12306花样百出的图形验证码。数据显示:过去春运期间用户在12306网站抢票,第一次录入验证码时成功率仅为8%,主要是由于很多图像内容着实让人摸不着头脑,甚至很多需要具备一定专业知识才能认出。如果一次性输入成功的平均用时为5秒的话,按照热门车票“秒光”的情况计算,每输错一次验证码,就意味着当次购票成功率下降80%左右。

当然,为了不让广大用户一直因此烦恼。基于人工智能技术的使用,360浏览器研发出了自动识别12306图片验证码技术,帮助用户轻松识别验证码,大大提高抢票成功率。此外,还有全自动刷票功能。用户通过抢票专版提前选择好出发日期、车次、座位后,就可以放心地忙自己的事情了,一旦监测到有票,系统会自动帮用户提交订单,然后提示用户支付。

如果抢到了票,太激动手滑买错了,想要退票或者改签怎么办?这里一定要注意,车票只能改签一次,并收取20%的手续费;团体旅客一定要在开车前48小时办理退票;另外,代售点是无法办理改签、退票等手续的。

图6:改签、退票须知

对于需要“变更到站”的旅客,如未换取纸质车票且在开车前48小时以下的是可以通过网络办理的,已换取纸质车票的可以在售票窗口办理。“变更到站”不收取手续费,但只能办理一次,一旦办理“变更到站”便无法再进行改签。

回家的路上好事多磨,万一出现意外状况,一定要保持冷静,采取最简单有效的解决方案。